Mavi Tişörtte Üretim Hatası, Boyner’in Ret Kararı Yeniden Değerlendirilsin

Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım Mavi marka tişörtü ilk yıkamadan sonra kol altında iki adet delik oluştuğunu fark ettim. Deliklerin, Dokuma hatasından kaynaklanan bir üretim problemi olduğunu düşünüyorum, çünkü ürün sadece bir kez yıkanmıştı ve kullanım sırasında da herhangi bir takılma, yırtılma yaşanmadı.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak bugün Boyner mağazasına tekrar gittiğimde inceleme sonucunun ret olduğunu ve ürünün tüketici hatası olarak değerlendirildiğini söyleyip tişörtümü bu şekilde geri verdiler. Bu tişörtteki problemin kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını, üretimden kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.

Mavi ve Boyner’den, bu ürün için verilen ret kararının yeniden değerlendirilmesini, üretim hatası olduğunun kabul edilmesini ve tişörtüm için değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.