Urfacity Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Kemerinde Yırtılma Ve Değişim Talebi
"İlginiz için teşekkürler kalite bunu gerektirir!"


"İlginiz için teşekkürler kalite bunu gerektirir!"


"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"


Adana Esas 01 AVM Mavi mağazasından 31.11.2024 civarında biri siyah, biri jean olmak üzere iki adet pantolon satın aldım.... Siyah olan pantolonun rengi birkaç yıkama içinde belirgin şekilde soldu, jean olan pantolon ise kısa süre içinde genişleyip şeklini kaybetti ve duruşu tamamen bozuldu. Ürünleri ç

Renk atması, boya akması, görünüm bozukluğu ve yenisiyle arasında büyük bir fark var. Bir an önce ürünün yenisiyle değiş...imini talep ediyorum. İhtiyaçlarımı hep Mavi mağazasından gerçekleştiriyorum, çevremi de yönlendiriyorum. Ama bu şekilde yaparlarsa müşteri kaybederler.


"Teşekkür arayan arkadaşa sorunum çözdüğü için"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir kot pa...ntolon satın aldım. Pantolonda kısa süre içinde renk atması, solma ve özell
Mavi Park 23 Elazığ mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1800 TL ödeyerek aldığı...m kot pantolonda, daha ilk giydiğimde diz izi oluştu ve pantolon kendini aş



"Teşekkür ederim"
Mersin Hastane Caddesi Mavi mağazasından mayıs ayında aldığım kot pantolon ...birkaç gün içinde ciddi şekilde bollaşmaya başladı. Kısa sürede formunu kay
Şırnak Cizre’deki Mavi mağazasından aldığım ceketi çok az kullanmama rağmen, ilk yıkamada etikette yazan talimatlara uyg...un şekilde yıkadım ve ürünün rengi tamamen attı, adeta beyazlamış gibi bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığı konu

"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler ederim"
Mavi’den ekim ayında aldığım siyah pantolonu yalnızca bir kez, etiketinde y...er alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ürününd
Mavi’den Muş merkez mağazasından aldığım, biri J*** siyah modeli diğeri K**...*** koyu gri modeli olan iki jean pantolonumda kısa süre içinde renk solmas




"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Maviden aldığım patalonda tüylenme problemi oldu (2 kere giyildi sadece) ür...ünü incelemeye göndermek istediğimde yıkama olmadan ürünü kabul etmeyecekle
"İlgilenip hemen çözdüler teşekkür ederim ilgileri için"
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Manisa Şehzadeler Mavi şubesinden aldığım... pantolon, t-shirt ve ceketlerde ciddi kalite problemleri yaşadım. İki ürün
"Teşekkürler maviye 1 saat içinde değişim sağladılar müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"


04.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye’deki Mavi mağazasında doğum günüm için hediye alınan, bedeni uymayan bir ...gömleği değiştirmek istedim. Aynı renk olsaydı aynı modelle birebir değişim yapacaktım; ancak mağazada aynı renkten bulamadığım için farklı renk, yeşil slim fit bir gömlekle değişt
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Mavi mağazasında iki adet kot pantolon aldım. Aldığım iki kot pantolon, ne ...tesadüf ise aynı yerden yırtıldı. Yeni olmalarına rağmen, tesadüf ki sosyal
Malatya Doğa AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce mavi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü normal koşul...larda, özenli bir şekilde kullandım ve bakımını da etiketinde yer alan talimatlara uygun olarak yaptım. Buna rağmen bir süre sonra gömleğin yakasında belirgin bir sararma oluştu.
2024 yılı Haziran ayında Mavi’nin Karaman AVM şubesinden aldığım m001 03 0-338 960 16 kodlu kot pantolonda, kullanıma ba...şladıktan bir süre sonra ceplerin altında, dizlerin arka kısmında ve yan iç bölgelerde dalgalı şekilde izler oluştu. Daha önce Mavi’den aldığım pek çok kot pantolonda da neredeyse
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk attı, soldu ve ...çekme yaptı. Ürünü normal koşullarda, etiketinde yazan talimatlara uygun olarak yıkamama rağmen bu problemlerin ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mavi’den, bu ayıplı
Batman Park AVM Mavi mağazasından ocak ayında aldığım m100980-90530047 kodlu ürünümü, kısa süre içinde renk atma ve solm...a sorunu yaşadığım için mağazaya teslim ettim. Ürün en fazla 20 derecede, deterjansız ve sadece iki kez yıkanmasına rağmen ciddi şekilde renk solması oluştu. Ürün, Mavi Kalite Eki
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Van’daki Mavi mağazasından aldığım pantolon, ilk yıka...madan itibaren belirgin şekilde renk atmaya başladı. Ürünü her zaman etiket
Merhaba, Bugün mağazanızda ürün denemek için bulunduğum sırada çalışan personelin tavrı beni ciddi şekilde rahatsız et...ti. Kabin sırasında beklerken personelin oflayıp puflaması, isteksiz davranması ve yüz ifadesiyle adeta “neden geldiniz” der gibi bir tavır sergilemesi oldukça kırıcı ve profesyone
"Teşekkürler"
Mavi uygulaması üzerinden 24.05.2026 tarihinde eom4669100 numaralı çanta siparişini verdim. Uygulamada 02.06 tarihinde k...argoya verildiği bilgisi görünüyor ancak ürün halen elime ulaşmadı. Aynı gün içinde verdiğim başka bir siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, fakat bu sipariş numaralı çantamla
Mavi’den Elazığ mağazasından satın aldığım gömlekte kısa süreli kullanım sonrasında tüm yüzeye yayılan belirgin bir renk... solması yaşadım. Gömleğin fiyatı 1000 TL üzerindeydi ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ancak buna rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99