to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den almış olduğum James model pantolonumun düğmesi bugün aniden kırıldı. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanırken, herhangi bir darbeye ya da ters bir kullanıma maruz kalmamasına rağmen düğmenin kopması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu nereden aldığımı maalesef hatırlamıyorum, fişim de şu an elimde değil.
Şu ana kadar Mavi mağazalarına ya da müşteri hizmetlerine konuyla ilgili başvuru yapmadım. Bu şikayetim aracılığıyla tarafıma yardımcı olunmasını, pantolonumun ücretsiz olarak tadilatının yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünün incelenerek, müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Yaklaşık bir yıl önce Mavi mağazasından James model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde bacak aras...
Yaklaşık bir hafta önce Mavi James model pantolonumu, kasık bölgesinde oluşan aşınma ve yırtılma nedeniyle Mavi Van mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürünün inceleme sonucu olumsuz değerlendirildiği ve kullanıcı hatası/yıkama hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Pantolonumda yaşanan so...
İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki Mavi mağazasından aldığım yaklaşık 1500 TL değerindeki jean pantolonumun düğmesi dün kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece paça ...
Yorumlar