to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Bursa’daki Mavi mağazasından slim fit bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonun sol diz kısmında belirgin bir beyazlama oluştu ve bu durum görsel olarak çok rahatsız edici hale geldi.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda bana, pantolonun renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı bir materyalle temizlenmiş/silinmiş olabileceği, bu nedenle iade ya da değişim yapılamayacağı bildirildi. Ancak ben ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygun şekilde kullandım, herhangi bir ağartıcı ya da renk açıcı madde ile temas ettirmedim.
Mavi’yi tercih etmemin sebebi ürün kalitesine olan güvenimdi. Buna rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşayıp, ardından hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünümün tekrar değerlendirilerek, mümkünse farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse seçilecek ürünle kendi ürünüm arasındaki fiyat farkını ödemeyi de kabul ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Mavi mağazasından aldığım pantolonda, daha 1 defa giydikten sonra ciddi derecede renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu kadar belirgin bir solma olması, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağazaya götürer...
Mavi mağazasından Kasım ayında Muş Merkez şubesinden aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Şikayetim üzerine ürünü 2 Mart 2026 Pazartesi günü incelemeye gönderdiğimde, Mavi Kalite Ekibi tarafından pantolonun r...
Mavi’den aldığım siyah pantolonda ciddi renk atması sorunu yaşıyorum. Siyah olarak aldığım pantolon kısa sürede beyazlamaya başladı ve şu an oldukça soluk, beyaza dönmüş bir halde. Pantolonu kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya götü...
Yorumlar