Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda 1 Saatte Bel Ve Diz Bölgesinde Bollaşma Ve Form Kaybı

Mavi Jean Pantolonunda 1 Saatte Bel Ve Diz Bölgesinde Bollaşma Ve Form Kaybı
Mavi Jean Pantolonunda 1 Saatte Bel Ve Diz Bölgesinde Bollaşma Ve Form Kaybı
163
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
Öncelikle Hem markanın ürününün arkasında durması hem de Yetkin, ilgili bir Müşteri Temsilcisinin iletişime geçmesi, mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasından dolayı çok teşekkür ediyorum.

Mavi markasından satın aldığım %100 pamuk jean pantolonu yalnızca 1 saat süreyle giydim. Ürünü ilk giydiğimde üzerime tam oturmasına rağmen, çok kısa süre içerisinde özellikle bel, basen ve diz bölgelerinde belirgin şekilde bollaşma meydana geldi. Pantolon adeta bir beden genişlemiş gibi formunu kaybetti. Bu durum günlük kullanımda ciddi bir Konfor ve görüntü problemi oluşturuyor. Bir jean pantolondan beklenen, en azından gün içinde formunu korumasıdır. Ancak bu ürün, henüz ilk kullanımda bu beklentiyi karşılamamıştır. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ve şu an değerlendirme sürecinde. Ancak kullanıcı hatası olmayan bu durumun üretim veya kumaş kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Mağaza tarafından ürünü incelemeye almadan önce yıkamam gerektiği söylendi, ancak ürün henüz yeni ve sadece 1 saat kullanılmışken bu şekilde bollaşma yaşaması zaten başlı başına bir sorundur. Mavi gibi köklü bir markadan beklentim, ürününün arkasında durarak mağduriyetimi gidermesidir. Ücret iadesi veya değişim talep ediyorum. Benzer sorunları yaşayan kullanıcıların da olduğunu göz önünde bulundurarak konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.

17 Nisan 16:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ceyhun
18 Nisan 18:23

Öncelikle Hem markanın ürününün arkasında durması hem de Yetkin, ilgili bir Müşteri Temsilcisinin iletişime geçmesi, mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasından dolayı çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Deformasyon Ve Haksız Red

616

"Değişim talebi yapıldı teşekkür ederim"

Mavi Pantolonda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

1.005

Mavi mağazasından aldığım pantolon aktif giymeme rağmen tek başına bile yıkandığında tüylenme, sert olma durumuz renk bo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ürün Kullanılır Durumda Değil

Mavi ÜrünKullanılır Durumda Değil

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mavi Jean Ağ Bölgesinde Yırtılma Oldu!

Mavi Jean AğBölgesinde Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Şeyhmus
Mavi Pantolon Hüsranı

Mavi PantolonHüsranı

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru