Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda 1 Saatte Bel Ve Diz Bölgesinde Bollaşma Ve Form Kaybı

Mavi Jean Pantolonunda 1 Saatte Bel Ve Diz Bölgesinde Bollaşma Ve Form Kaybı
Mavi Jean Pantolonunda 1 Saatte Bel Ve Diz Bölgesinde Bollaşma Ve Form Kaybı
Ceyhun
Ceyhun
Mavi
17 Nisan 16:39152
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
Öncelikle Hem markanın ürününün arkasında durması hem de Yetkin, ilgili bir Müşteri Temsilcisinin iletişime geçmesi, mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasından dolayı çok teşekkür ediyorum.

Mavi markasından satın aldığım %100 pamuk jean pantolonu yalnızca 1 saat süreyle giydim. Ürünü ilk giydiğimde üzerime tam oturmasına rağmen, çok kısa süre içerisinde özellikle bel, basen ve diz bölgelerinde belirgin şekilde bollaşma meydana geldi. Pantolon adeta bir beden genişlemiş gibi formunu kaybetti. Bu durum günlük kullanımda ciddi bir Konfor ve görüntü problemi oluşturuyor. Bir jean pantolondan beklenen, en azından gün içinde formunu korumasıdır. Ancak bu ürün, henüz ilk kullanımda bu beklentiyi karşılamamıştır. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ve şu an değerlendirme sürecinde. Ancak kullanıcı hatası olmayan bu durumun üretim veya kumaş kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Mağaza tarafından ürünü incelemeye almadan önce yıkamam gerektiği söylendi, ancak ürün henüz yeni ve sadece 1 saat kullanılmışken bu şekilde bollaşma yaşaması zaten başlı başına bir sorundur. Mavi gibi köklü bir markadan beklentim, ürününün arkasında durarak mağduriyetimi gidermesidir. Ücret iadesi veya değişim talep ediyorum. Benzer sorunları yaşayan kullanıcıların da olduğunu göz önünde bulundurarak konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.

17 Nisan 16:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ceyhun
Ceyhun
18 Nisan 18:23

Öncelikle Hem markanın ürününün arkasında durması hem de Yetkin, ilgili bir Müşteri Temsilcisinin iletişime geçmesi, mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasından dolayı çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Deformasyon Ve Haksız Red

Murat
Murat
Mavi
8 Aralık 2025 14:02616

"Değişim talebi yapıldı teşekkür ederim"

1

Mavi Pantolonda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Halime
Halime
Mavi
14 Ocak 2025 18:371.005

Mavi mağazasından aldığım pantolon aktif giymeme rağmen tek başına bile yıkandığında tüylenme, sert olma durumuz renk bo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!

Mavi ÜrünümünDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kamuran
Deformasyon Oluştu Mavi Pantolonda!

Deformasyon OluştuMavi Pantolonda!

Profil fotoğrafı
Meryem
Mavi Jeans Kot Pantolon Şikayeti

Mavi Jeans KotPantolon Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yunus
Mavi Jeans Renk Atması Ve Bacak Arasında Aşınma

Mavi Jeans RenkAtması Ve Bacak Arasında Aşınma

Profil fotoğrafı
Yunus
Mavi Ürünlerinize Sahip Çıkın!

Mavi ÜrünlerinizeSahip Çıkın!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru