to read complaints and reviews, or file yours.Mavi online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde aldığım jean pantolonda kesim hatası yaşıyorum. Ürünü giyip yıkadıktan ...sonra bu kesim hatasını fark ettim. İki ürün için toplamda yaklaşık 2800 TL ödemeyi banka kredi kartımla yaptım. Sorun sonrası ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak
Bursa Osmangazi’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık bir yıl boyunca düzenli olarak kullandıkta...n sonra, dikişlerinde sökülmeler oluşmaya başladı ve bu sökülmeler zamanla giderek arttı. Ürünü normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şek
Nisan 2025’te Bursa İnegöl’deki Mavi mağazanızdan bir pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra dikiş kısm...ında ve kumaşında silikleşme oldu. Daha sonra yıkama sonrasında aynı bölgede bu silikleşen yer tamamen yırtılarak küçük bir delik haline geldi. Ürünün fişi şu an elimde bulunmuyor
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Mavi’den farklı zamanlarda aldığım iki jean pantolonla ilgili yaşadığım mem...nuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Biri Serena, diğeri Victoria modeli ola
"Teşekkürler"
01.05.2025 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından m0042286544029 ko...dlu Jake Deep Smoke Lux Black model, 30-28 beden bir kot pantolon satın ald
Mavi’nin Muş mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünlerden birinin ağ kısmınd...a, diğerinin ise cep kısmında belirgin şekilde aşınmalar meydana geldi. Bu nedenle her iki ürünü de mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 1003869307 ve 1003869309 numaralı kayıtl
Merhaba Mavi'nin sürekli müşterisiyim. Ve böyle bir markanın iade ve değişim süreçleri beni üzdü. Bu şekilde kurumsal bi...r firmanın inceleme sonuçlarında ürün kabul etmeyişi. Neye göre, kime göre anlayamıyorum. Sürekli alışveriş yaptığım Mavi markası güvenimi çok sarstı. Bu konu ile ilgili destek ric
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 ay önce Mavi’nin Diyarbakır Ergani mağazasından siyah fermuarl...ı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez yıkamama rağmen kısa
"Arayan müşteri temsilcisine yardımcı olduğu için çok teşekkürler ederim"
13.07.2025 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon sat...ın aldım. Pantolonu ayda ortalama iki kez giymeme ve yalnızca yaklaşık dört
"Biraz uğraştırdılar ama ürünümü değiştirdiler teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir mo...nt satın aldım. Montun sağ cebindeki dikişler kısa süre içinde kendiliğinde
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonu birkaç kez kullandıktan ve yaklaşık 6–10 yıkama sonra...sında ciddi renk solması yaşadım. Ürünleri çok yüksek sıcaklıkta ya da yanlış şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. B
"Keşke ilk başta onay verseydiniz ama olsun ürünümün değişimi sağlandı"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
21.06.2024 tarihinde Mersin Forum AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolo...nun ağ kısmında kısa bir süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme
Yaklaşık bir ay önce Pendik Neomarin Mavi mağazasından iki adet t‑shirt satın aldım. Özellikle bol ve rahat kalıp tercih... ettim ki yıkamada çekme olmasın. Tişörtleri sadece bir kez giydikten sonra 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı, ikisini de bir daha giyemez hâle geldim.
"Sorunum çözüldü Mavi mağazasına teşekkür ederim"
Mardin Movapark AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım montun cebinde, kısa... süre içinde yırtılma meydana geldi. Şehir dışında yaşadığım için ürünü hem
"..."
Mavi’den Muş şubesinden almış olduğum montta yaklaşık 2 ay önce leke sorunu... yaşamaya başladım. Ürüne normal kullanım dışında ekstra bir işlem uygulama
"Şikayetim üzerine dönüş yapılıp ürünüm değişim ya da para iadesi yapılacak bilgisi verilmiştir ilgi alakalarından dolayı mavi ailesine teşekkür ederim kolay gelsin"
"Kupon sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Mavi uygulamam üzerinden hesabıma tanımlanan kartuş puanını kullanmak için ...25.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Mavi mağazasına gittim. Uygulamad
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım💐🌺❤️"
Mavi’nin Muş mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım jean pantolond...a kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok sık kullanmama rağ
Boyner'den almış olduğum Mavi marka siyah kazak, sadece ilk yıkamada 30 derecede L bedenden S bedene kadar çekti. İncele...me için Boyner'e teslim ettim. Geri dönüş hatalı yıkama. Bu kadar basit bir durumdan para almak kolay, hizmeti vermek ise zordur. Beceremiyorsanız satmayın. A firmasını örnek alın;
"İlgili departmana ve yetkililere teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderilerek müşteri memnuniyetim sağlandı."
"Teşekkürler"
Adana Seyhan Çınarlı Mahallesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 8683460698516 barkodlu kot pantolonu satın ...aldım. Mağazada denerken üzerime çok iyi oturuyordu, bu yüzden tereddütsüz aldım. Ancak daha ilk yıkamadan sonra pantolonun kumaşında hem belirgin bir renk solması oldu hem de kuma
Mavi’den Gaziantep Anpa Gross içerisindeki mağazadan eylül ayının sonunda deri bir mont satın aldım. Ürünün 2 yıl garant...isinin olduğu söylendi. Montu hiç yıkamadım, sadece aldıktan yaklaşık 3 ay sonra üzerinde oluşan ufak bir lekeyi ıslak mendille silmek istedim. Sildiğim anda montun boyası lekeli b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
