Mavi Classic Denim Pantolonun Hızlı Yıpranması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Mavi’den 05.06.2025 tarihinde mağazadan satın aldığım Classic Denim pantolon kısa süreli kullanım sonrasında kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun bacak arasında yavaş yavaş yırtılmalar başladı, paçalarda belirgin bir aşınma oluştu ve kemer bölgesinde de yırtılma meydana geldi. Ürünün Denim kalitesinin bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilebilir değil.

Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün incelemeye alınarak ayıplı olarak değerlendirilmesini ve sonucunda pantolonun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.