Molly Model Köy Pantolonunda Hızlı Esneme Ve Bollaşma, Değişim Talebi

Mavi Jeans Aksaray Nora City şubesinden yaklaşık 1 ay önce Molly model bir köy pantolonu satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1.600 TL idi. Pantolonu giydiğimde ise daha ilk kullanımda, yaklaşık 2 saat içinde belirgin şekilde esneme ve bollaşma oldu. Ürünü alırken böyle bir görüntüsü ve duruşu yoktu, kısa sürede bu kadar bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle pantolonu yaklaşık 2 hafta önce aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Ancak dün tarafıma gelen cevapta “esneme tespit edilemedi” denilerek talebim reddedildi. Oysa ürün üzerinde gözle görülür bir bolluk ve form bozulması mevcut, ilk halinden çok farklı bir durumda.

Üründeki bu hızlı esneme ve bollaşmanın üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşündüğüm için, Molly model pantolonumun değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.