to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun giderileceğini söylediler, desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Ceylan AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık 6–7 ay ön...ce mo211683-71816003 ve m0042290642045 kodlu iki ürün satın aldım. Satın al
Batman Petrol City Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 800 TL civarında ödeyerek aldığım t-shirt ilk yıkamada ciddi şek...ilde çekti ve kumaşında açılmalar oldu. Ürünü özellikle uzun olduğu için tercih etmeme rağmen ilk yıkamadan sonra o kadar kısaldı ki şu anda giyilemeyecek hale geldi. Tişörtü, üze
Son 2-3 yılda Forum İstanbul Mavi mağazasından aldığım 4-5 adet Mavi Black kot pantolonun tamamında benzer bir sorun yaş...adım. Kotlar en fazla 1 yıl civarında dayanıyor, sonrasında özellikle ağ kısmında ve arka cep kenarlarında ciddi aşınma ve yırtılmalar oluşuyor. Kot pantolonların dayanıklılığıyla
"Hemen geri dönüş sağlandı. Mağazaya uğrayıp ürünü yenisi ile değiştirebileceğimi söylediler. Profesyonellik budur"
2025 yılının sonunda Van’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1.700 TL ödeyerek ...deri bir mont satın aldım. Montu toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, daha
"İlginiz için teşekkür ederim"
Şubat ayında Mavi’nin Denizli Forum mağazasından bir adet yüksek bel jean p...antolon satın aldım. Pantolonu her zaman olduğu gibi ters çevirerek, 30 der
"Aynı gün içerisinde ulaşıp sorunumu çözdüler. Mavi markasına ilgileri için teşekkür ediyorum."
Mavi.com üzerinden satın aldığım Jake 90'lar vintage indigo modeli kot pant...olonumu aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, toplamda 10 defa bile giymemiş olma
Mavi Kayseri İpeksaray AVM Defolu Çıkan Kot Pantolonun İadesini Kabul Etmedi Kayseri'de bulunan İpeksaray AVM Mavi ma...ğazasından satın aldığım kot pantolonu satın aldıktan sonra ilk kez giyerek işe gittim. Gün içerisinde pantolonda kumaş kaynaklı bir yırtık/defo bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu ş
"Müşteri temsilcisi ulaştı ve değişim yapılacağına dair bilgi verdi hızlı ve net çözüm için teşekkürler"
Mavi’den online olarak satın aldığım iki adet pantolonda, henüz bir yıl dol...madan ciddi deformasyonlar meydana geldi. Pantolonlardan birinin ağ bölgesi
Mavi’den Ceylanlar AVM şubesinden satın aldığım montu yaklaşık bir ay kulla...ndıktan sonra, ürünün dikişlerinde sökülmeler olduğunu, yağmur suyu lekeler
Mavi’den yaklaşık 8–12 ay önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, kısa süre ...önce ağ kısmında birdenbire erime ve kumaşta ciddi bir kalite sorunu ortaya çıktı. Pantolonu normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde erime yaşanması, ürünün kumaş kal
"Serap hanım çok ilgilendi tekrar dönüş sağladı çok Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık üç ay önce çocuğuma aldığım s...weat üst çok kısa sürede soldu ve renginde belirgin bir açılma oldu. Ürünün
18 Nisan’da İstanbul Sultangazi’deki Mavi mağazasından eşime hediye olarak kahverengi, beli lastikli bir pantolon aldım.... Ürünü yalnızca 6–7 hafta kadar kullandıktan sonra bel kısmında sökülme olduğunu fark ettik. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması nedeniyle üründe üretim kaynaklı b
"Telefonda benimle ilgilenen Serap hanım gayet kibar ve nazikti çok teşekkür ederim"
"Maviye destekleri için teşekkür ederim"
Mavi mağazasından aldığım gömleği yalnızca 2 ay kadar kullandıktan sonra ür...ünde ciddi renk atması ve solma sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şek
"Çök teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Mavi’den kot pantolon alıyorum. Özellikle... son 2 yıldır aldığım pantolonların kalitesinin önceki yıllara göre ciddi ş
Van Maraş Cadde şubenizden aldığım Mavi marka m100277-89183010 kodlu kot pantolonda, ürünü toplamda 2 ay bile giymemiş o...lmama rağmen çok kısa sürede ciddi yıpranma ve açılmalar meydana geldi. Pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu
Diyarbakır C***** K****** Park Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce satı...n aldığım m0211461-71598003 kodlu gömleği kullanım kılavuzuna uygun şekilde
"İlgi alaka ve sorunumun çözülmesi sebebiyle teşekkür ederim."
4 Haziran’da Mavi’den 1.800 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 1...4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargom adeta kayboldu.
Yaklaşık 7 ay önce Mavi markalı bir kot pantolonu Ankara Optimum AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü yıkama talimat...ına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım; buna rağmen pantolonun rengi kısa süre içinde neredeyse komple soldu ve kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Bu durum
25.05.2026 tarihinde Gaziantep Nova AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir ürün satın aldım. Üründe kısa süre içinde hasar... tespit ettiğim için 02.06.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek incelemeye verdim. İnceleme sonrasında ürün için değişim/iade onayı verildiği SMS yoluyla tarafıma bildirildi
"Mavi müşteri ilişkilerinden beni arayan hanımefendiye profesyonelliği ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum, sorun hızlıca çözüldü"
"Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
