"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Mavi ürün inceleme
3.698 şikayet
Mavi Eşofman Altının Hızlı Solması Ve İade Talebi
"Ücret iadesi yapılmadı ama değişim veya alışveriş çeki seçeneği sunuldu. Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"



Mavi Jean Pantolonda Hızlı Sökülme ve Değişim Talebi
Mavi’den Batman Park AVM mağazasından aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra sökülmeler meydana g...eldi. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme so
Star Model Jeanlerde Sürekli Arka Cep Açılma Sorunu
"Teşekkür ederim"


Mavi Pantolonun Diz Çökmesi Ve İade İsteği
Yaklaşık altı ay önce İstanbul’daki bir Mavi mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre kullandı...ktan sonra özellikle diz ve diz altı kısmında çökme ve diz yapma sorunu ortaya çıktı. Daha önce Mavi’den aldığım pantolonlarda böyle bir problem yaşamadığım için bu durum beni haya
Defolu Pantolonun Değişim Talebi Ve Mağaza Sözünün İhlali
"Marka ve Müşteri temsilcisi çok ilgili sorunumu hemen çözüme kavuşturdular, teşekkürler"


Mavi Pantolonunda Kısa Sürede Genişleme Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Mavi’nin internet sitesinden mart ayında satın aldığım pantolonda kısa süre... içinde ciddi bir genişleme sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay
Maviden Aldığım Kenan Jean Pantolonunda Renk Solması Ve Değişim Talebi
"Henüz şikayetimi dün akşam yazmama rağmen sabah çok hızlı dönüş sağlandı mavi ailesine çok teşekkür ederim müşterisini böyle değerli histtertirdiği için"
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi
"Geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Mavi’den 6-7 ay önce Diyarbakır Dyr Ceylan AVM satın aldığım jeans kot pant...olonun kısa sürede ağ kısmında yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bi
"Teşekkür ederim destekleriniz için sorunum çözüldü."
Mavi Capitol Kadife Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi
"Mağduriyetim giderildi Teşekkürler"
Haziran 2025’te Mavi Capitol mağazasından aldığım 2 adet kadife pantolonda,... üzerinden 1 yıl bile geçmeden aşırı derecede renk atması sorunu yaşadım. Ü
Mavi Mağazalarından Aldığım Erkek Kot Pantolonlarda Sürekli Renk Atma Ve Boya Verme Sorunu
"Teşekkürler"
Mavi’den Kayseri ve Çorum mağazalarından aldığım siyah ve füme renklerde to...plam 4 adet erkek kot pantolonun tamamında renk atma ve boya verme sorunu y
Mavi Kot Pantolonunda Tek Yıkamada Çekme Ve Eşitsizlik, Garanti Reddi
Mavi online mağazadan Aralık ayında bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bile paça boylarının birbiriyle t...am olarak eşit olmadığını fark ettim. Sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra ise pantolonda belirgin bir şekilde çekme ve kısalma oldu, bedeninde de rahatsız edecek derecede daralma
Mavi Pantolonunda Üretim Hatası Kırılma Ve Renk Atması Değişim Talebi
"İadem kısa sürede çözümlendi. Teşekkürler"




Mavi Pantolonların Kısa Sürede Deforme Olması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Sorunumu hemen çözdüler iki pantolon içinde en yakın AVM'den hediye çeki ya da değişim yapmamı sağladılar teşekkür ederim"

Mavi Mağazasında Yırtılan Jean İçin İade Talebi
"Sorunum çözülünce teşekkür ederim"
Adana Esas 01 AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce Mavi New York Straig...ht model bir jean satın aldım. Ürünü alırken fiş veya fatura almadım, alışv
Yıkama Talimatına Uymasına Rağmen Renk Solan Tişörtten Değişim Talebi Reddedildi
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazanızdan siyah ...renkli, Polo yaka, m 0613007 -900002 kodlu tişörtü 1500 TL ödeyerek satın a
Benzer Ürünlerde Onay Alınırken Bu Pantolonun Değişim Talebi Reddedildi
Mavi’den Hatay İskenderun Cadde mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığım pantolonun ağ kısmında son 2 aydır açılma so...runu yaşıyorum. Aynı markanın benzer ürünlerinde daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve o ürünler inceleme sonucunda onaylanıp değiştirilmişti. Bu pantolonu ise m0035185210051 kod
Ayıplı Kışlık Mont İç Dolgu Çökmesi Ve Kullanıcı Hatası Reddi
Mavi Jean Tekira mağazasından 1110706-90380 kodlu kışlık montu kasım ayında... satın aldım. Montun içindeki elyaf, topaklanma olmadan komple aşağıya çökt
Aynı Ürünlerde Farklı Değişim Kararı Ve Tutarsız İnceleme
Yaklaşık 4 ay önce eşime hediye etmek üzere Düzce Krempark Mavi mağazasından iki adet sweatshirt satın aldım. Kısa sürel...i kullanım sonunda her iki üründe de iç kısmındaki tüylü dokuda yoğun tüy dökülmesi, lastik kısımlarında belirgin bollaşma ve renklerde solma sorunları ortaya çıktı. Bu sebeple ik
Mavi Giyimde Hızlı Renk Solması Ve Değişim Reddi
"Sorun çözüldü çok ilgililerdi çok teşekkürler"
Mavi’nin Mardin Kızıltepe Mov’a Park şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığı...m gömlek ve pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında belirgin şekilde ren
Mavi Giyim Neomarin Şubesinde Renk Beyazlaması Ve Çözüm Reddi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Montumun Dikişleri Kısa Sürede Atması Ve Ürün Değişimi Talebi
"İlginize teşekkürler"
Aksaray Nora AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık 3 ay kadar k...ullandıktan sonra yakasında ve farklı yerlerinde dikişlerin atmaya başladığ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













