Mavi'den Aldığım Cekette Kısa Sürede Beyazlık Belirdi, Kalite Sorunu
"Müşteri temsilcisine hızlı desteğinden dolayı teşekkür ederim"



"Müşteri temsilcisine hızlı desteğinden dolayı teşekkür ederim"



Forum İstanbul Mavi Jeans mağazasından kadın siyah kot pantolon ve aynı gün başka bir markadan yeni bir çift ayakkabı sa...tın aldım. Pantolonu ilk giydiğim gün, pantolonun boyasının bu yeni ayakkabımın derisine aktığını ve deride silinmeyen, kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Ayakkabının derisinde
"Merhaba, süreçle ilgili beni arayıp detaylı şekilde bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve yardımcı olma yaklaşımınız benim için çok değerli. Süreci sizin yönlendirdiğiniz şekilde takip edeceğim. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
15.11.2024 tarihinde Boyner Sur Yapı mağazasından Mavi marka, kodu 8684249702028 olan jean pantolonu 1.299,90 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve ilk yıkamadan sonra pantolonun arka ceplerinin üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım ürün şu
"Geri dönüş olduğu için sevindim teşekkürler."
Tokat Novada Mavi mağazasından siyah renkli kadın eşofman altı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk yıkamayı yaptım ve daha ilk yıkam
Mavi Ofis Cadde mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kerem model keten pantolonda kısa süre içinde hem renk atması he...m de ciddi bir kalıp bozukluğu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, pantolonun rengi soldu ve formunu tamamen kaybetti. Yaşadığım bu s

"Sorunum çözüldü şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Mavi’den Cizre / Şırnak mağazasından satın aldığım üç adet kot pantolonda k...ısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşamama rağmen ürünler incelemeden
"Sorunumun hemen çözülmesi beni mutlu etti teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi Tunceli mağazasından acil olarak alıp üze...rime giyerek çıktığım siyah London model kot pantolonda, eve geldiğimde def
"Benimle görüşen işimizi halleden müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendi"
Kayseri Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolon...un özellikle cep kısımlarında, kemer bölgesinde ve ön kısımlarında belirgin
Mavi uygulaması üzerinden 25.10.2025 tarihinde bir ceket ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri birlikte aldım ve ikisinde ...de çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Mavi’nin kalitesine güvenerek alışveriş yapmama rağmen yaşadığım durum beni gerçekten şaşırttı. Gömlekte ilk ay içinde alt kısımlar




"Mavi Şikayet var ekibinden arayan hanımefendi kibar dili ve güzel iletişimi ile çok yardımcı oldu. Bu kadar hızlı ve net bir şekilde çözüm olması beni çok şaşırttı ve mutlu etti açıkçası. Teşekkür ediyorum."



Mavi’den Van Cadde 2 şubesinden 19 Mart tarihinde High Rise Mom Straight mo...del bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen öze

"Mesajımı attıktan sonra yaklaşık 1 saat tarafıma dönüş yapıldı, hemen iade ya da hediye çeki verileceğini söylediler. İlgi alakalıları için teşekkür ederim. Mavi markasına"

Yaklaşık 1 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Mavi mağazasından m1110445-71598 kodlu mavi montu satın aldım. Montu sab...ah işe giderken hafif yağmurlu bir havada, yaklaşık 10 dakikalık yürüyüş sırasında giydim. Yağmur kesinlikle sağanak değildi, buna rağmen montun kol kısımlarındaki dikişlerden su g


Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından ocak ayında bir mont satın aldım. Montu sa...dece birkaç ay kullanmama rağmen renginde ciddi bir ağarma ve solma oldu, ü
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve alakanız için teşekkürler mavi ye yakışır bir telafi oldu"
Çorlu Avantaj Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce, hatırladığım kad...arıyla 1.599 TL ödeyerek aldığım Mavi marka jean pantolonda kısa süre içind
"Çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından 29.12.2025 tarihinde bir bluz satın... aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde bluzun düğmeleri kendiliğinde
"Sorunumu 24 saat içerisinde çözdükleri için teşekkür ederim"




Mavi’den 23.12.2025 tarihinde Düzce Krem Park Mavi mağazasından m1710717704...97004 kodlu Polo yaka lacivert kazak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez

"Müşteri iletişim merkezindeki hanımefendinin ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"


Van’daki Maraş Mavi mağazasından geçen sene aldığım iki adet pantolonun dah...a bir yılı dolmadan apış arasından açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Pantolo
Yaklaşık 10 yıllık Mavi müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’deki Movapark veya Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi ma...ğazasından m0042289339016 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1600 TL ödedim. Pantolonu ilk başta normal bir şekilde giyebiliyorken ikinci yıkamadan sonra kemer ve b

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99