Mavi Pantolonların Kısa Sürede Renk Solması Ve Aşırı Deformasyonu

Kayseri İpeksaray AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce 33/32 beden, biri siyah, diğeri mavi olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Günlük kullanımımda çok kısa bir sürede her iki pantolonun da renkleri belirgin şekilde soldu, cep ağızlarında, paçalarında ve bacak birleşim yerlerinde ciddi deformeler oluştu.

Mavi markasını özellikle daha kaliteli ve uzun ömürlü kullanmak için, daha uygun fiyatlı alternatifler yerine tercih ederek daha yüksek bir ücret ödedim. Buna rağmen ürünlerin bu kadar çabuk yıpranması ve bu seviyede kalitesiz çıkması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Mavi’den, bu iki pantolon için inceleme yapılarak ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.