to read complaints and reviews, or file yours."Sorun halledildi, teşekkürler"
Mavi’den farklı zamanlarda verdiğim siparişler sonucunda toplam 6 ürün satı...n aldım. Bu ürünlerin 5 tanesini iade etmek için iki ayrı kargo paketi hali
"Teşekkür ederim"
"On dakika içinde sorunu çözdükleri için masteri danışmanına çok teşekkürler"
Kırıkkale Podyum AVM Mavi mağazasından almış olduğum m1010530-88460056 kodl...u kot pantolonu henüz bir ay bile olmadan, sadece iki kez giymeme rağmen ar
28.07.2026 tarihinde Mavi’den aynı modelden, ikisi beyaz, ikisi siyah olmak üzere toplam dört adet M066249 kodlu kısa ko...l t‑shirt (M beden) satın aldım. Ürünleri ilk giyişimde beyaz tişörtler, siyahların neredeyse iki katı genişliğe ulaştı; siyah tişörtlerin ise birbirleri arasında belirgin renk ton
"Teşekkür ederim"
12.05 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM Mavi mağazasından r292336/24-28 b...eden bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymedim, sadece bugün ilk kez
"Hiç zorluk çıkarmadan anlayışla sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Mavi’den bir ürün satın aldım ve daha sonra bu ürünü i...ade ettim. İade işlemi sırasında bana 1.999 TL tutarında Mavi çek’i verildi
"İletişime geçen müşteri temsilcisi çözümcü, nazik ve yetkindi. Teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Mardin Mall AVM Mavi şubesinden 1 adet t-shirt ve ...1 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, üzerlerindeki yıkama
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Mavi müşteri hizmetleri bu yazıdan sonra sorunumu çözdü destekleri için teşekkür ederim"
Mavi’den Aralık 2025’te Çorlu Orion mağazasından bir kot pantolon aldım. Ür...ünü yaklaşık 6 ay kullandım ve bu süre sonunda pantolonun üzerinde deformas
Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından akşam saatlerinde yaklaşık 1.600 TL tutarında iki adet... t‑shirt satın aldım. Aynı gün içerisinde bu tişörtlerden birini başka bir ürünle değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Yanımda yeni aldığım ürünü ve iade etmek istediğim ü
Mavi’den yaklaşık bir ay önce Muş merkez bayisinden m0613659-70490002 kodlu... bir adet t‑shirt satın aldım, ürünün bedeli 1.750 TL’dir. Bu süre içinde t
Mavi’den aldığım Mavi Black Premium Product tişörtü, aldığım günden beri toplamda sadece 3 kez giyip yıkamama rağmen üçü...ncü yıkamada hem ciddi şekilde renk attı hem de formu bozuldu. Normal kullanım ve yıkamada bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Tişörtü bir gün
Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım siyah basic t-shirt defolu çıktığı için ürünü iade ettim. Ödemeyi 09.05.2026 tar...ihinde havale ile yaptım, iadem ise 14.05.2026 tarihinde onaylandı. Uygulamada “1 ürün ücret iadesi gerçekleştirildi” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden 88 gün geçmesine karşın
09.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Mavi Jeans Zafer Plaza mağazasından aldığımız bir ürünü iade ettik. İade ettiğ...imiz bu ürün, daha sonra mağaza tarafından tekrar satışa konu edilerek aynı ürünü ikinci kez bize satarak paramızı bir kez daha aldılar. Yani aynı ürün için iki kere ödeme alınması
Mavi Jeans Güngören Kale Outlet mağazasından aldığım bir ürün hatalı çıktığı için 27.07.2016 tarihinde ürünü iade edip k...arşılığında 1.599,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Fatura numaram 119824. Ürünün yerine alacak başka bir şey bulamadığım için çek daha sonra kullanmak üzere sakladım ancak fizi
Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü kaliteli ...olur düşüncesiyle tercih ettim ancak ilk kez giydiğimde üzerimde adeta çuval gibi durdu ve pazardan alınmış bir ürün görüntüsündeydi. Beden olarak 27/30 aldığım halde kalıp olarak
Merhaba, Mavi'nin internet sitesinden satın aldığım t-shirt ruj lekeli ve kirli şekilde tarafıma ulaştı. Bu durum, ürün...ün kalite kontrolünden geçirilmediğini düşündürdü ve beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürünü iade edebilmek için iş yerinden izin almam gerekiyor. Benim hiçbir hatam olmaması
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Değişimimi sağlamam için yardımcı olundu. Teşekkürler"
Mavi’nin Çorlu Orion mağazasından 15.06.2026 tarihinde oğluma 800 TL’ye bir... t-shirt satın aldım. Evde denediğimizde bedeninin olmadığını fark edince ü
29.06.2026 tarihinde Mavi’nin uygulaması üzerinden 4 adet Marcus model pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan 2 tanesi ...haddinden fazla esnedi. Terziye gidip daraltma yaptırmama rağmen kısa süre sonra yine normal kabul edilemeyecek derecede esniyor. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde incele
Mavi online üzerinden almış olduğum ve aşağıda kod numaralarını belirttiğim ürünleri incelenmesi için mağaza üzerinden k...alite inceleme ekibine gönderdim. Gelen cevapta "üretimden kaynaklı bir hata yok" yazıyor ancak kullanım ve yıkama koşullarında da benden kaynaklı bir hata yok. Eşofman ve pantolon
"Çok yardımcı olundu teşekkürler"
Boyner Bursa Korupark mağazasından 9 Ocak 2025 tarihinde Mavi marka mavi kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk üç dört ay ...normal gündelik kullanımda giydim, bu süre içinde diz kısımlarında tüylenme başladı, önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre sonra diz bölgesindeki kumaş resmen ince
"Bir günde tarafıma dönüş yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
