to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Ceylanlar AVM Mavi mağazasından Marcus model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken nor...mal kullanımda uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim ancak kısa sürede pantolonda belirgin renk solması ve iz oluşumu meydana geldi. Bu durum üzerine pantolo
"1 gün içerisinde dönüş yapıldı ve ürün değişimi kabul edildi. Teşekkürler"
31 Mayıs Pazar günü Adana Kenan Evren Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından bir k...ot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 kez giymeme rağmen bacak arası
31.05 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından Ada model bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 3 saat kadar giydim ve ...ilk kullanımda bel bölgesinde aşırı derecede esneme oldu, pantolon resmen belimden düşecek hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, kalitesine ve verdiğim ücrete
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Çankırı Yunus AVM Mavi mağazasından m1211354-71540003 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü sa...dece bir kez, etiketinde belirtilen talimata uygun şekilde 30 derecede ve yumuşatıcı kullanmadan yıkamama rağmen gömlekte ciddi deformasyon oluştu, rengi attı ve üzerinde beyaz çiz
"Teşekkür ederim."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi teşekkür"
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade etmeme rağmen, 28 Nisan’dan beri kartıma ücret i...adesi yapılmadı. İade süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ödemem hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram EOM3439709’dur. Müşteri hizmetlerini aradığ
"Aradılar ve sorunu çözdüler klasik mavi kalitesi"
Mavi’den cadde mağazasından satın aldığım pantolonda, aldıktan yaklaşık iki ay sonra renk atma, bedende bozulma ve çekme... sorunları yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya götürdüm ancak pantolonum yaklaşık beş aydır mağaza incelemesine gidip geliyor ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu kadar kısa sür
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim"
"Beni arayan serap hanıma teşekkür ederim. Kendisi çok yardımcı oldu. Zaten fotoğraflarda da ürünün sorunu ortadaydı. Kendisi de gayet yapıcı ve müşteri memnuniyeti için değişim veya çek vereceklerini belirtti."
"24 saat geçmeden tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim."
Mavi’den geçen sene satın aldığım pantolonlarım kısa süre içinde renk solma...sı yaşadığı için ürünleri incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda,
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Merhabalar, kısa sürede yaşamış olduğum sorundan olumsuz dönüş aldım ve Şikayetvar sitesi üzerinden oluşturduğum şikayetten 1 gün içerisinde dönüş aldım ve çok memnun kaldım destekleriniz için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Bu şekilde ilgilenilmesi insanı değerli hissettiriyor teşekkürler müşteri temsilcisi😊"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl bile dolmadan ö...nce satın aldığım pantolon, çok kısa süreli ve normal kullanımda ağ kısmınd
"Teşekkürler mavi bir kez daha kaliteni gösterdin ilgilenen arkadaşlarada ilgilerinden dolayı Teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
10.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Sky Smoke ...Classic Denim kodlu (m1010627) jean pantolonu satın aldım. Mağazada ürünü a
Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce eşime aldığımız erkek montun sırt kısmında kısa süre içinde... solma meydana geldi. Ürünü hiç yıkamamamıza ve herhangi bir ağartıcı ya da benzeri kimyasal madde kullanmamamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı. Nisan ayında montu mağazaya götürer
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkürler"
Gaziosmanpaşa Venezia Viaport Mavi mağazasından yaklaşık 17–18 gün önce bir... jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre ve normal kullanım şart
05/06/2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eom4248342 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve ödemesin...i yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma mesaj gönderilerek ürünün ellerinde olmadığı, temin edilemeyeceği bildirildi ve siparişim iptal edildi. Sonrasında tarafıma para iadesi
01/05/2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasından m0911407_23854004 kodlu eşofman altını 999 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü sadece 30 derecede, sıvı deterjanla ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede ciddi renk solması oldu. Bu kadar kısa sürede bu k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
