to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece 4...’ü elime ulaştı, Sky Classic Denim Buz Mavi Bayan Jeans Pantolon (ürün kodu: 1010627-a1565) ise tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram EOM5630564’tür. Yaklaşık 14 gündür ek
Kasım ayında Van AVM mavi mağazasından aldığım pantolonda, ilk yıkamayı 30 ...derece narin programda ve yıkama talimatına uygun şekilde yapmama rağmen, s
"Hızlı dönüş ve sorunu çözüme kavuşturduğunuz için Teşekkür ederim."
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi ilgilenen müşteri temsilcisine ve mavi ailesine teşekkür ederim."
Mavi’den ekim ayında Van’daki mağazadan aldığım m1010627 kodlu kot pantolon...umda, kısa sürede gözle görülebilir şekilde esneme sorunu yaşadım. Ürünü ma
"Problemi çözdüler teşekkürler"
Trabzon Forum AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım m0042489281044 kodlu ürün...ümde kısa süre içinde renklerde solma ve likralarında açılma sorunu yaşadım
"Teşekkürler"
Ben Barış, Van AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce abimin üyeliği üz...erinden 3 adet pantolon satın aldım. Mavi’den ilk alışverişimdi, abim ise s
Mavi’nin online mağazasından satın aldığım kadın Lovely Classic Denim puslu koyu mavi jean pantolonu, beden nedeni ile d...eğişim talebiyle 3 Haziran tarihinde kargoya verdim. Kargo kayıtlarına göre ürün 5 Haziran tarihinde Mavi’ye teslim edildi. Bu tarihten sonra uzun süre geçmesine rağmen ne değişim
Mavi Jeans in online sitesi üzerinden vermiş olduğum eom5867751 numaralı si...parişimle ilgili olarak, hesabımda “kolay iade” butonu olmadığı için iade s
Yıllardır sadece Mavi giyen bir müşterinizim, yaklaşık 20 yıldır markanızı tercih ediyorum. Kışın sonunda Mavi’den iki a...det sezonluk pantolon aldım. Pantolonları çok kısa sürede, birkaç yıkama sonrasında rengi attığı için 16 Haziran’da Ankara Optimum şubesine götürdüm. Kasadaki görevli ürünleri ince
"Sorunum çözüldü ekibe de teşekkür ediyorum gece yazdığım sorun sabah 9 da çözüldü"
"İlgili müşteri temsilcisine ve mavi markasına problemi çözdüğü için teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde Zonguldak Demirpark AVM Mavi Jeans mağazasından 1900 T...L ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bi
"İlgilenen arkadaş çok kibardı ve yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım... pantolonlarımda kısa süre içinde kalite problemi yaşadım. Pantolonlardan b
18.06.2026 tarihinde Mavi Jeans’ten iki pantolon ve bir t-shirt içeren bir sipariş verdim. Siparişim 22.06.2026 tarihind...e teslim edildi ancak paketten siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış ve bana ait olmayan ürünler çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti ve açıkçası çok sinirlendirdi. Ü
07.05.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Capitol AVM Mavi mağazasından satın a...ldığım jean pantolonda, yalnızca bir iki yıkama sonrasında normal kullanımd
Babalar Günü için Sivas AVM’deki Mavi mağazasından eşime bir t-shirt aldım. Ürün 20 Haziran’da satın alındı ve sadece bi...r kez giyilmesine rağmen kısa sürede tişörtte delik oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
"İlginiz ve alakanız ve özellikle hivda hanimin çözümleyici tutumundan çok memnun kaldım. Teşekkürler mavi ailesi🙏"
Mardin Mova Park’taki Mavi mağazasından bir süre önce keten, beyaz bir göml...ek satın aldım. Gömlek XXL bedendi, özel günlerde çok az sayıda giydim ve ü
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim"
"En azından ilgilendiler. Bunu yapmayanlar da var. Mavi yi seviyorum. İki işini bilmeyen gereksiz yüzünden markaya tabii ki küsmeyeceğim"
29 Haziran tarihinde Perlavista AVM’deki Mavi mağazasından arkadaşım için h...ediye olarak bir gömlek satın aldım. Gömleğin vitrindeki fiyatı 1.299 TL ol
"Çok teşekkür ediyorum benimle iletişime geçen hanımefendinin üslubu konuşması ve çözüm odaklı gelmesi beni çok memnun etti teşekkürler🌸 Şikayetvar🌸🙏🤗"
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Konya Kule Site Mavi mağazasından yaklaşık 10 gün önce The Explorer parfümü...nü, mağazada denediğim testeri çok beğenerek satın aldım. Ancak eve gelip k
Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım Mavi marka tişörtü ilk yıkamadan sonra kol altında iki adet delik... oluştuğunu fark ettim. Deliklerin, Dokuma hatasından kaynaklanan bir üretim problemi olduğunu düşünüyorum, çünkü ürün sadece bir kez yıkanmıştı ve kullanım sırasında da herhangi b
"Benimle iletişime geçem müşteri hizmetleri hanım efendi çok nazik ve kibar yaklaşımıyla sorunumla ilgilendi sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır giydiğim kıyafetlerin büyük kısmını Mavi’den alan bir müşter...inizim. Bursa İnegöl AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, mağaza iç
Nisan ayı sonunda Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Boyner şubesinden Mavi Black Premium pantolon satın aldım. Ürünü sadec...e bir kez giydim ve ilk kullanımdan sonra güneşe çıktığımda pantolonun renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim. 14 Haziran tarihinde ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönd
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Mavi’den satın aldığım siyah pantolonla ilgili tarafıma iletilen inceleme s...onucunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü satın aldıktan sonra etiketinde y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
