4
Çözüldü
17 Nisan 15:3594
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün iadesi
2.199 şikayet
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bollaşan Ve Renk Atan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
17 Nisan 13:47170
"Firma tarafından aranıp mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
20 Mart tarihinde Mavi’nin Konya Enntepe mağazasından M**** flare siyah jea...n pantolon satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda pantolon belirgin şekilde bo
5
Çözüldü
Yırtılan Pantolon Ve Kağıt Hediye Çekinin Yeniden Oluşturulamaması
17 Nisan 10:26255
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Dikiş Yırtılmaları Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
16 Nisan 15:31133
"Değişim sağlandı teşekkür"
5
Çözüldü
Mavi Jean Gömlekte Kısa Sürede Renk Solması Ve Ayıplı Ürün İade Talebi
16 Nisan 15:31121
"Hivda hanım çok yardımcı oldu çok memnun kaldım. İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi markasından satın almış olduğum m1211137-90540003 kodlu jean gömlek il...e ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra,
1
Defolu Pantolon Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaşılan Müşteri Hizmetleri Sorunu
16 Nisan 15:02195
9 Nisan tarihinde Mavi’nin Seferihisar şubesinden İbiza model bir kot pantolon satın aldık. Ürünü ilk incelediğimizde ar...ka ceplerinin yamuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak giyilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürüne 1600 TL gibi ciddi bir ücret ödemiş bulunuyoruz.
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Deri Montun Kısa Sürede Yıpranması Ve İade Reddi
16 Nisan 14:17143
"Mavi markasının ilgileri için çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında İlk Yıkamada Renk Açan Kot Pantolon İçin İade Talebi
16 Nisan 08:51274
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Defolu Kot Pantolon İçin Tüketici Hatası Reddi Ve Çözüm Talebi
16 Nisan 03:31187
"Şikayetim giderildi dönüş sağlandı ve beni arayan müşteri temsilcisi çok kibar naif bir şekilde benimle iletişim sağladı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Deri Ceketin Dikiş Yerlerinde Patlama Ve Değişim Talebi
15 Nisan 23:28131
"İlgili arkadaşlar arayarak hiç zorluk çıkarmadan gayet nazik ve alakadar olarak ister değişim ister iade yaparak gereken yardımı sağladılar"
1
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolonun Müşteri Hatası İddiası Ve Ücret İadesi Talebi
15 Nisan 12:0797
Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Kasım bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sad...ece 6 ay içinde ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu olarak bana bunun “müşteri h
5
Çözüldü
İade Tutarı Hediye Kartına Yansıtıldı, Orijinal Ödeme Yöntemiyle Geri Alınması Gerekiyor
15 Nisan 00:07198
"Benimle her gün ilgilendiler her ilkemden haberim oldu. Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
7 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından eom3204178 sipariş koduyla alışveri...ş yaptım. Siparişimdeki ürünü iade ettim ancak iademin tutarı banka/ kredi
5
Çözüldü
Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Gömlekte Renk Solması Ve Mağazanın Olumsuz Yanıtı
14 Nisan 23:18123
Malatya Park AVM Mavi mağazasından aldığım m0211827-71930 kodlu gömleği, ür...ünün üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak, 30 derecede ve ters çevir
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği
14 Nisan 20:53119
"Serap hanım çok yardımcı oldu"
13.01.2026 tarihinde Mardin Mardianmall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım ...jean pantolonda kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Pantolonu en f
Defolu Gönderilen Pantolonlar Ve Yanıltıcı ParaPuan Bilgilendirmesi
14 Nisan 17:41218
Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden 31 Mart tarihinde New York Real Blue Beyaz Jean (Kod: 101441-81364-Beyaz) model p...antolondan sipariş verdim. Aynı üründen üç kez sipariş etmeme rağmen her seferinde defolu ürün gönderildi. Açıkça paketleme yapılırken lütfen dikkat edilmesi gerektiğini de belirtt
1
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Genişlemesi, Değişim Reddi Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Davranışı
14 Nisan 14:17124
Yıllardır severek kullandığım Mavi markasından aldığım kvnc model pantolonumu Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldım. ...Ürünü en fazla bir ay kullandım ve kullanım kılavuzundaki yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen pantolonda bariz şekilde renk solması ve genişleme meydana geldi. Bu sorunlar
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Yıkama Sonrası İplerinin Sökülmesi Ve Deformasyonu
14 Nisan 14:05194
"Müşteri temsilcisi şikayetimden 1 saat sonra iletişime geçti. Sorunumu çözdü ve çok ilgili davrandı sorduğum soruları ayrıca tek tek yanıtladı teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü"
5
Çözüldü
14 Nisan 11:14
"Çok teşekkür ederim sorunum çözümlendi"
Gülay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aşırı Kırışan Ve Terleten Mavi Mont İçin Ücret İadesi Talebi
14 Nisan 09:50158
Konya m1 AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce m0110774-70144004 kodlu... mevsimlik bir mont satın aldım. Ürün için 3000 TL ödemeyi kredi kartıyla y
Mavi Ürünlerinde Kısa Sürede Renk Solması Ve Mağaza Çözümünde Yetersizlik
13 Nisan 21:45104
Mavi’den aldığım kot pantolon ve gömlekte çok kısa sürede ciddi anlamda renk solması yaşadım. Ürünleri normal şekilde, t...alimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa zamanda bu derecede solma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünleri Ekim ayında Van AVM’deki Mavi mağa
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Değişim Talebim İade Olarak İşlem Görürken Puanlarım Silindi
13 Nisan 21:39115
"Kısa süre de sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum"
Mavi online mağazadan eom3184728 numaralı siparişimle aldığım t-shirt ve ke...mer beden olarak büyük geldiği için ürünleri değişim amacıyla geri gönderdi
4
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Haksız İade Reddi
13 Nisan 21:3297
"Ürün iade alındı para iadesi yapılmadı fakat hediye çeki verildi. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
4
Çözüldü
13 Nisan 21:1610
"İlginiz için teşekkür"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Sky Ve Victoria Modellerinde Renk Solması Ve Dikiş Hatası İade Talebi
13 Nisan 17:25142
"Şikayetimle ilgili hemen sonuç aldım aradılar gayet kibar bir şekilde şikayetimle ilgili mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek oldular. Çok teşekkürlerimi sunuyorum arayan destek olan hanımefendiye... Her şeye rağmen sevdiğim bir marka keşke hiç sorun yaşamasak. Tekrardan teşekkürler Mavi 🙏"
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99