Mavi Jean Pantolonlarda Arka Cep Yırtılması Ve Kalite Şikayeti

Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl olmadan önce aldığım jean pantolonun arka cep kısmında yırtılma meydana geldi. Aynı dönemde yine Mavi’den aldığım toplam dört jean üründe de benzer şekilde arka cep kısmında yırtılma sorunu yaşamam, ürünlerin kalite açısından ciddi bir problem taşıdığını düşündürüyor. Ürünleri normal kullanımda giyiyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Şu ana kadar ürünleri mağazaya götürüp inceletmedim, ancak bu şikayetle birlikte mağazaya başvurarak sorunun incelenmesini ve söz konusu jean pantolonlar için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.