Mavi ürün değişimi

Mavi mobil uygulamadan 30.11.2025 tarihinde Cindy 90’lar siyah kot pantolon satın aldım. Ürün 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak bedeni uymadığı için aynı gün Aras Kargo ile değişim amacıyla geri gönderdim. Ürün değişimi için gönderdiğim ürün, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ taraf...

Mavi marka bir sweatshirt 14 Kasım’da bana doğum günü hediyesi olarak alındı. Ürünü yaklaşık 16–17 Kasım tarihlerinde ilk kez, etiketinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım ve tek yıkamada ciddi şekilde renk akması yaşadım. Yıkamanın ardından hem vücuduma hem de iç çamaşırlarıma sweats...

Mavi’den Eylül ayında satın aldığım lacivert Milan model kot pantolonum Bursa Anatolium AVM’de üzerimdeyken yırtıldı. Bunun üzerine aynı AVM’deki Mavi mağazasına gidip durumu anlattım ve ürünü değişim ya da inceleme için teslim etmek istedim. Mağaza çalışanları pantolonu yıkamadan teslim alamayacak...

Mavi’den hediye olarak alınan bir atkıyla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ürün 29.12.2025 tarihinde Edremit Novada Mavi mağazasından hediye olarak alınmış, ben de 31.12.2025 tarihinde mağazaya giderek sadece modelini değiştirmek için değişim talebinde bulundum. Mağazada, elimde...

28.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasına, aldığım ürünün beden değişimi için gittim. XL bedeni l beden ile değiştirmek üzere ürünü kasaya verdim. Ancak çalışanlar poşete tekrar XL bedeni koymuşlar ve ben bunu mağazadan ayrıldıktan sonra fark ettim. Yani değiştirmek için götürdüğüm ü...

Mavi Yeşilköy mağazasından 1 Aralık civarında aldığım kot pantolonu sadece iki hafta kadar giydim ve yalnızca bir kez 30 derecede yıkadım. Buna rağmen 15 Aralık günü, pantolonun cebinin yan tarafından aniden kocaman bir yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanım ve düşük derecede y...

Mavi Jeans’ten satın aldığım m1610198-80791004 kodlu ürünü yalnızca bir kez giydim. Ardından ürün etiketinde yer alan talimatlara uygun şekilde 30 derecede, 28 dakika, renkli sıvı deterjan ile yıkadım. Buna rağmen ürünün şardonlu iç yüzeyinde yoğun tüylenme, dökülme ve ciddi kalite bozulması meydan...

Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce siyah bir kot pantolon aldım. Ancak kısa süre içinde, sadece bir ay geçmeden, siyah pantolonumun rengi belirgin şekilde soldu ve ürünün sol bacağında dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü değişim ya da iade talebiyle mağazaya gö...

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah kot pantolon aldım. Ancak kısa süre içinde, sadece 1 ay geçmeden siyah olan pantolonumun rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü değişim ya da iade talebiyle mağazaya götürdüm fakat inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata o...

Silivri’deki Mavi mağazasından 2022 yılında beğenerek aldığım montun yakaları kısa süre içinde komple soyulmaya başladı ve yaklaşık 1 senedir doğru düzgün kullanamıyorum. Üstelik zamanla omuz ve göğüs kısmındaki kumaş da soyulmaya başladı, şu an montun görüntüsü oldukça kötü durumda. Bu kadar yükse...

İzmir ili Konak ilçesi kemeraltı mavi mağazasından 28/12/2025 tarihinde kampanya dahilinde bir kot pantolon aldım. Bacak kısımları inanılmaz dar geldiği için 29/12/2025 tarihinde değişim için gittim. Fakat değişim yapılamayacağı isterseniz müşteri hizmetlerine isterseniz başla yerlere şikayet edebil...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Mavi Jeans marka jean pantolonun arka cep kısmında 5 ay önce bir yırtılma fark ettim. Pantolonu olağan şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Boyner aracılığıyla incel...