Mavi Şortta Renk Solması Ve Üretim Kalitesi Şikayeti

Mavi’den geçen yıl ağustos ayında Van Maraş Caddesi mağazasından haki renkli bir şort satın aldım. Yıllardır Mavi müşterisiyim ve tüm ürünlerimi her zaman yıkama talimatlarına uygun, en fazla 30 derecede yıkıyorum. Buna rağmen bu şortta çok kısa sürede belirgin bir renk solması yaşandı.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma üretimden kaynaklı bir sorun bulunamadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Ben ise ürünü kesinlikle talimatların dışında yıkamadım ve bu durumun tamamen kumaş/renk kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Son iki yıldır Mavi ürünlerinde benzer kalite sorunları yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 700–1000 TL arası bir ödeme yaptığım bu şortun bu kadar kısa sürede rengini kaybetmesini kabul edemiyorum. Ürünün tekrar değerlendirilerek, renk solması dikkate alınarak tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.