to read complaints and reviews, or file yours.Geçen kış Bursa–İzmir yolu üzerindeki Özdilek AVM içinde bulunan Mavi mağazasından yeşil tonlarda bir mont aldım. Montu ...çok fazla giymememe rağmen boyun kısmında dışarıdan fark edilen belirgin bir sararma oluştu. Geçen sene ciddi bir ücret ödeyerek aldığım montu sadece yarım kış kullanabildim ve şu
Mavi’den aldığım mavi renk kot pantolonda ilk giydiğimde hatalı dikiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Capitol Mavi ma...ğazasına gittim. Mağazada 32/32 beden stokta olmadığı için, benim adıma internetten sipariş verip ürünü mağazadan teslim alabileceğimi, ancak bunun için aynı ürün için 400 TL fiyat
Mavi’den Nisan 2025’te N11 üzerinden Mavi mağazasından aldığım Mavi Martin jean pantolonlardan iki adetinin de yaklaşık ...bir yıl içinde ağ kısmından yırtılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı yerden yırtılması sebebiyle üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım s
05.10.2026 akşam saat 20.00 civarında Rize Cadde Mavi mağazasından arkadaşıma hediye olarak alınan kot pantolon ve sweat...in bedeni bana küçük geldi ve pantolonun rengi siyah-mavi tonlarındaydı. Bunun üzerine 06.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde mağazaya giderek beden uyumsuzluğu nedeniyle bir büyük
Mavi mağazasından bugün gerçekleştirmiş olduğum alışveriş tutarı 1.999,99 T...L’dir. İlgili kampanya kapsamında 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 350 TL K
"Mavi markasına ve Şikayetvar platformuna teşekkür ederim"
Mavi Jeans marka kot pantolonu Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından ald...ım. Ürünü yaklaşık 1 aylık sürede en fazla 5 kez giymeme rağmen pantolonun
28.09.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 10 parça üründen oluşan, 12.909,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işi oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt ediliyordu ancak bu süre içinde herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 02.10.2026 tarihinde, sitelerinde bel
"Teşekkürler"
Trendyol uygulamasında Mavi satıcısından 17.09.2026 tarihinde Sky Classic siyah jean 29/30 beden bir ürün satın aldım. T...opuklu ayakkabıyla giymek için aldığım bu pantolona ek olarak, aynı ürünün 29/28 bedenini de spor ayakkabıyla giymek için Trendyol'da stok kalmadığı için bu kez Mavi.com üzerinden
28 Haziran günü Kırşehir merkezdeki Mavi mağazasından aldığım 36/32 beden, etiketinde m0042290686 J*** ve r303761 t00000...69507 kodları yazan kot pantolonu sadece bir kez yıkamama rağmen belirgin şekilde renk solması oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmemesi gereken bir kali
"İşlemleri tamamladılar dün yine alışveriş yaptım bakalım bu yatacak mı😊"
Mavi’nin 3500 TL ve üzeri alışverişe 700 TL kartuş puan kampanyasından Sams...un Bulvar AVM mağazasında iki kez yararlanmak için alışveriş yaptım. İlk al
"Sorunum kısa sürede giderildi. Teşekkürler"
Mavi’nin online sitesinden vermiş olduğum eom95500302 numaralı siparişim 2 Ekim 2026 tarihinde iptal edildi. Toplam 2.40...0 TL tutarındaki bu siparişin iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili hem mail yoluyla hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defa
Malatya Park AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun barkodu olmasına rağmen sistemde görünmediği söylenerek yaklaş...ık 2 yıldır ürün değişimi yaptıramıyorum. Ürün 28–27 beden kot pantolon ve barkodu okunabiliyor olmasına rağmen, mağaza çalışanları sistemlerinde çıkmadığını belirterek yardımcı ol
"Hızlı geri dönüş aldım. Teşekkürler."
2 Ekim Cuma günü Brandium Mavi mağazasından yeni sezon bir ceket satın aldı...m. Yaklaşık 2.500 TL’lik bu alışverişim sırasında tarafıma 350 TL indirim p
"Süreç içinde beni sürekli arayarak bilgi veren müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 tarihinde İzmir İstinyepark AVM’deki Mavi mağazasından arka...daşıma doğum günü hediyesi olarak Sky model bir kot pantolon aldım. Ürünün
"Çok teşekkür ederim Şahane şekilde ilgilenildi sorunum çözüldü ürünü teslim ettim ve çok kısa sürede para iadem yapıldı. Tek tavsiyem kendilerinden bu kolay gelsin adındaki kargo şirketiyle çalışmamaları bu kargo şirketinden çok daha iyisini hak eden bir firma olduğunu düşünüyorum kargo olarak bu firma müşteriden çok fazla bilgi talep ediyor Mavi gönderi kodu yeterli olmalı KVKK kapsamında ben tüm bilgilerimi vermek zorunda değilim. Kolay gelsin bunu anlatamadık anlatamıyoruz annemizin kızlık soyadına kadar istiyor ne bu bunlarla çalışmasınlar."
04.10.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İzmir Optimum AVM içindeki Mavi mağazasından Axess kartımla 5.899,97 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Axess için 500 TL chip-para ve ayrıca 700 TL kartuş puan kampanyasını gördüm, banka uygulamasından kampanyaya katıldım ve hatta 2 parça ol
"Teşekkür ediyorum sağ olun"
Manisa’daki Mavi mağazasından yaklaşık bir sene önce aldığım Jake model kot pantolonum, düzenli olarak sadece haftada bi...r giymeme rağmen daha iki ay dolmadan bacak arasından yırtıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, özellikle de Mavi markasından bekledi
03.10.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Mavi mağazasından pluxee giyim çeki ile bir mont satın aldım. İşlem sırasın...da teknik aksaklık yaşandığı söylendi ve parasını ödediğim halde ürünü tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen ne ürünü teslim ediyorlar
"Müşteri hizmetlerinden arayan Serap Hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim talebime çok hızlı dönüldü"
Mavi mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrasında, iade/değişim işlemi ka...psamında tarafıma 2.299,99 TL tutarında ve 12.05.2026–12.05.2027 tarihleri
"Maviye teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için"
Kayseri İldem AVM Mavi mağazasından eylül ayının ilk haftasında bir adet er...kek jeans mavi kot pantolon satın aldım. Ürünü daha ikinci kez giydiğimde p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
