to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Mont Teslim Edilmedi Ve 3500 TL İade Talebi
03.10.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Mavi mağazasından pluxee giyim çeki ile bir mont satın aldım. İşlem sırasında teknik aksaklık yaşandığı söylendi ve parasını ödediğim halde ürünü tarafıma teslim edilmedi.
Mağazaya ve müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen ne ürünü teslim ediyorlar ne de ödediğim tutarı iade ediyorlar. Müşteri hizmetleri de konuyla ilgili net bir çözüm sunmadan süreci adeta üzerlerinden atıyor.
Ödemesini yaptığım montun tarafıma teslim edilmesini ya da 3.500 TL tutarındaki bedelin pluxee hesabıma/iade yöntemi olarak ne kullanıldıysa aynı şekilde geri ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
