to read complaints and reviews, or file yours.
Konya’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce 3.799,99 TL ödeyerek al...dığım montta kısa süre içinde renk solması ve deformeler oluştu. Ürünü özen
"İlginiz için teşekkür ederim anında geri dönüş yapıp çözüm yoluna ulaştırdığınız için Teşekkürler"
Uzun süredir Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünler...i seçip sepetime ekliyorum, ödeme ekranına kadar her şey sorunsuz ilerliyor; ancak ödeme aşamasına geldiğimde, sepetimdeki ürünlerden biri "stok yüzünden sepetinizden silindi" hata
"Ürünüm adresime teslim edildi. Teşekkür ederim"
Mavi Jeans markasından yaklaşık 20 gün önce Selway Outlet mağazasından bir erkek yetişkin yelek satın aldım. Ürünü kısa ...süre kullanmama rağmen yeleğin sol tarafından dikişler yaklaşık 4 cm kadar atmış durumda. Bunu fark eder fark etmez ürünü aldığım Mavi mağazasına götürdüm. Mağazaya gittiğimde çal
Mavi mağazasından 5 parça ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden kısa bir s...üre sonra aynı ürünlerin ciddi bir indirime girdiğini ve fiyatlarının yaklaşık 7.000 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Bu durum, kampanya ve indirim şartlarının çok kısa bir süre içi
Mavi’den Forum Diyarbakır mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım montta ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ayd...ır montun dikişleri atmaya başladı, dikiş aralarından tüy çıkıyor ve montun formu tamamen çökmüş durumda. Kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa
30.11.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 1110445-70434 kodlu mor renk bir montu 2.099 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında bedeninin olmadığını gördüğüm için değişim yapmak üzere Avlu34 Mavi mağazasına gittim. Mağazada aynı montun siyah rengini, XXL bedeni almak istediğimde, sad
"Gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum. Değiştiremeyeceğin tek marka diyebilirim:)"
"Ürün değişikliği yaparak sorun çözüldü"
"Mavi'ye teşekkür ederim hızlı çözümleri için. Ertesi gün müşteri hizmetleri direk iletişime geçti ve mağazadan değişim yapmayı sağladı. İlgileri ve müşterilerine değer verdikleri için teşekkür ederiz."
Ekim ayında eşime Gebze Center AVM Mavi mağazasından bir şişme yelek satın ...aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan yeleğin arka kısmındaki dolgu tamame
Mavi’nin Kuşadası şubesinden aldığım mont, bir süre kullandıktan sonra kabuk atma ve soyulma problemi yaşatmaya başladı.... Ürünü yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve bu süreçte dikkatli olmama rağmen montun yüzeyinde bariz şekilde dökülmeler ve soyulmalar oluştu. Bu montu alırken uzun süre kullanabil
"Gerekçe bile istenmeden ürün değişimi için yardımcı olundu. Teşekkürler mavi"
18.11.2025 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden oğlum için dik yaka siyah şişme mont (m beden, ürün kodu 011...0609-71379) siparişi verdim. Sipariş numaram eol5729211. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme
15.11.2025 tarihinde Nevşehir Nissara Mavi Mağazası’ndan m0110211-900001 model kodlu şişme mont satın aldım. Ürünü alırk...en montun içindeki tüylerin zamanla toplanabileceğini, böyle bir durumda montu makineye atıp 30 derecede yıkamam gerektiğini özellikle kendileri söylediler. Ben de tam olarak tarif
"Olumlu geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Kasım 2025 başında Royal Gold AVM Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre kullandım. Montu hi...ç yıkamadım, herhangi bir kimyasal ya da renk açıcı madde ile de temas ettirmedim. Sadece yağmurda ıslandıktan sonra montta belirgin bir renk değişimi ve leke oluşumu meydana geldi
30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 sularında Silivri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasında 2 adet mont almak istedim. Mon...tların birinin bedeni XL, mavi ve siyah renkli, yaklaşık 2.999 TL fiyatındaki modeldi. Bu mont için stokta olmadığı, bu yüzden satışını yapamayacakları söylendi. Ancak terminalden
Nisan 2025’te Mavi’nin internet sitesinden xxxl beden, ah#95767 kodlu montu satın aldım. Kışın giyerim düşüncesiyle almı...ştım ancak mont beden olarak bana çok bol geldi ve kullanamıyorum. Ürünü sıfır bir ürünle, mümkünse daha küçük bedeniyle ya da alternatif bir modelle değiştirmek istiyorum. Mağaza
"Teşekkürler"
29.11.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım montta, sade...ce 3–4 aylık normal kullanım sonrası belirgin bir renk solması meydana geld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
