to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 23 Ekim 2024 tarihinde kapşonlu bir şişme mont satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, makinede elde yıkama programında yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki elyaflar birbirine girdi ve montun formu bozuldu.
Bu durum üzerine ürünü Mavi mağazasına götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma “müşteri hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü talimatlara uygun yıkamış olmama rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Monttaki deformasyon kalıcı olduğu için ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konunun yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
Şubat 2024’te Mavi mağazasından M010463-34332005 kodlu montu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri özel yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak montu sadece birkaç kez giydikten sonra özellikle kol ve dirsek kısmında ciddi şekilde renk atması ve solması problemi yaşadım. Talimatlara uy...
Yorumlar