Instagram Hesabına Giriş Yapamama Ve Doğrulama Seçeneklerinin Eksikliği

Instagram hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda benden eski telefon numarama kod gönderilmesini veya yedek kod girmemi istiyor, ancak ne eski telefon numarama ne de daha önce verilen yedek kodlara erişimim var. Bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.

Hesabım kişisel hesabım ve yıllardır kullandığım bir hesap olmasına rağmen, mevcut durumda numarama veya e‑postama bağlı başka bir doğrulama seçeneği sunulmadığı için tamamen kilitlenmiş durumdayım. Uygulama içinden “giriş yapamıyorum” ve benzeri yardım adımlarını da denedim fakat yine aynı doğrulama seçeneklerine yönlendiriliyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Eski numaram ve yedek kodlara erişimim olmadığı durumda, hesabımı tekrar kullanabilmem için yeni telefon numaramla veya erişebildiğim bir e‑posta adresiyle doğrulama yapılmasını istiyorum. Kişisel hesabıma yeniden erişebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını ve bu konunun incelenmesini talep ediyorum.