to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin Kuşadası şubesinden aldığım mont, bir süre kullandıktan sonra kabuk atma ve soyulma problemi yaşatmaya başladı. Ürünü yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve bu süreçte dikkatli olmama rağmen montun yüzeyinde bariz şekilde dökülmeler ve soyulmalar oluştu.
Bu montu alırken uzun süre kullanabileceğim kaliteli bir ürün olacağını düşünmüştüm ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle oldukça hayal kırıklığına uğradım. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden görülerek çözülmesini istiyorum.
Mavi’den, bu sorunlu mont için müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu durumun marka kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Mavi Denim Wear model montumu yaklaşık 6 ay önce Çorum’daki Mavi mağazasından satın aldım. Montu nadiren kullanmama rağmen, kısa süre sonra her yerinde ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Ürünü düzenli olarak giymediğim halde bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırı...
Merhaba, 5.11.2021 tarihinde siyah kapüşonlu mont almıştım. Ancak dün montumu incelemeye göndermek istediğimde, 2 yıl süresinin dolmuş olduğu gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Montun kumaşından kaynaklanan kol bölümünde soyulmalar meydana geldi. Müşteri memnuniyeti adına bu ürün hakkında yardım talep ...
Sürekli Mavi'den alışveriş yaparım, kaliteli olduğunu düşündüğüm için başka yerden alışveriş yapmam. Fakat son aldığım montta, Mavi markasına güvendiğim için fazla incelemeden, normalde üstüme oturan ve beğendiğim bir mont aldım. 1-2 gün kullandıktan sonra, içindeki astarda göremeyeceğim kol kısmınd...
Yorumlar