to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Mavi’den 2025 yılı içinde Pendik Viaport mağazasından aldığım pantolonun ta...şlama kısmında, bu markada kronik olarak bilinen bölgede yırtılma sorunu ya
"Teşekkürler"
Ankara 365 AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu ilk kez 30 derecede ...yıkayıp ertesi sabah işe giderken giydim. Pantolonu giydikten sonra yaklaşı
"Mavi kendine yakışanı yaptı ve ürünümü değiştirdi teşekkür ederim"
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Mavi mağazasından ...1800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kadar
"Teşekkür ederim"
Kasım 2024’te Sakarya’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık bin lira civarında bir fiyatla bir pantolon satın aldım. Mavi ...markasına güvenerek aldığım bu ürün, kumaş ve dikiş kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, ön kısımda fermuarın b
Temmuz 2025’te Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez giyip tal...imatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve küçüldü. Hem bel kısmı ciddi anlamda daraldı hem de paçaları kısaldı, şu an ürünü rahatça giyemiyorum.
Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda 1 yıl dolmadan ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ...düzenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, özellikle Mavi gibi köklü bir markadan beklemediğim bir kalite problemi oldu. Ürünü 30.12.2025 tarihinde Tokat No
"Müşteri Temcilsici Rabia Hanım Aradı. İlgi Ve Alakası İçin Çok Teşekkür Ederim. Son Derece Kibar Ve Nazikti Sorunumu Hemen Çözdü. Tüm Mavi Jean Ve Çalışanlarına Sonsuz Teşekkürler. Her Zaman Sorun Olduğu Zaman Çözüyorlar Allah Razı Olsun."
Mavi’den aldığım Sienna model pantolonumu çok az giymeme ve üzerinden daha 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen cebinden ...yırtıldı. Şu an ürünü kullanamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Pantolonu İstanbul’daki bir Mavi mağazasından almıştım, tam tarihini hatırlamasam da kurban bayramından
Mavi’den 3 adet kot pantolon aldım. Üçünün de arka tarafından yırtılması sonucunda, üzerine fiyat farkı ödeyerek değişim... yaptım. Yine yırtıldı; ikisini iade edip hediye çeki aldım. Son kalan da yine yırtıldı. Gidip iade ya da değişim yapmak istediğimde, “iki üç gün önce yırtılsaydı değişim/iade yapa
"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden yardımcı oldular ve her zamanki gibi kalitesini tekrardan belli etti ve yine iyi ki mavi diyorum ♥️"
Mavi mağazasından aldığım pantolonun fermuarı ürünü aldıktan yaklaşık 1 haf...ta sonra kendiliğinden aşağı inmeye başladı. Bunu da çoğunlukla dışarıdan i
Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan... kısa bir süre sonra yalnızca 1 aylık kullanım içinde üründe belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü bu problem nedeniyle Batmanpark AVM Mavi mağazasına inceleme için b
"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Mavi’den Adıyaman Merkez Park AVM mağazasından aldığım James serisi erkek kot pantolonumu toplamda yalnızca 3–4 kez giym...eme rağmen, aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra arka cep kısmında dikiş yerinden değil, doğrudan kumaşında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar az kullanımda ve bu şekilde yırtılması nedeni
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim"
Mavi markasından son iki yıl içerisinde almış olduğum her pantolon arka ve ön cep kısımlarından ciddi şekilde yırtıldı. ...Ürün incelemeye verildi fakat kullanıcı hatası deyip geri gönderildi. Satın alınan pantolonların 2 ay demeden yırtılmış olması kullanıcı hatası değildir. Ürün kalitesizliğidir. Fir
"Geri dönüşüm sağlandı ve sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
"Arayan müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Mavi Mardin mağazanızdan 28.12.2025 tarihinde Jack model bir kot pantolon v...e bir gömlek satın aldım. Ürünleri giymeden önce sadece tozu gitsin diye 30
Mavi’den almış olduğum Marcus adlı jean pantolonumun düğmesi, ürünü yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanmama rağmen koptu. Panto...lonun genel durumu iyi olmasına rağmen düğmenin kopması, ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım orijinal Mavi ürününü mağaza kabul etmiyor. Kasadaki gör
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetlerine ve mavi ailesine"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve özellikle tüm pantolonlarını Mavi’den alan bir müşteriyim. Ancak son iki yılda yaş...adığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçen yıl aldığım tüm şişme montlarda toplanma sorunu olmuştu ve onlar için değişim yapılmıştı. Bu kez de Alanya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
