Mavi Pantolon İlk Yıkamada Deforme Oldu, İade Talebi

08.03.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, ilk yıkamada yıkama talimatına birebir uymama rağmen dikişlerinden atmaya başladı, paçaları söküldü ve kumaş birbirine girdi. Kısacık sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun sonrası mağazaya başvurduğumda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Aynı modeli tekrar alsam yine aynı sorunu yaşayacağımı düşündüğüm için değişim değil, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.