Mavi Pantolon Dikiş Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi

Geçen sene Mavi mağazasından 2 adet kot pantolon aldım. Bu pantolonlardan birinde sürekli olarak dikiş yerlerinden açılma sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar 4 farklı yerden açılma oldu ve her defasında terziye götürmek zorunda kaldım. Artık terziye ödediğim para neredeyse pantolonun kendi ücretini geçti.

Aynı dönem aldığım diğer pantolonda hiçbir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle yaşadığım problemin kullanıcı hatasından değil, tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürüne ait fotoğraflar da elimde mevcuttur.

Bu pantolonun üretim hatası olarak değerlendirilmesini, ürünün incelenerek tarafıma değişim ya da para iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.