Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Dikiş Yırtılmaları Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

İstanbul Cevahir AVM Mavi mağazasından yaklaşık 14 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk aldığımda kemer takma kısmının hemen altında küçük bir sökük fark ettim, görünmeyen bir yerde olduğu için çok önemsemeden kullanmaya devam ettim. Fakat bir süre sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi.
Bu durum sadece tek bir üründe de kalmadı, sonrasında aldığım iki pantolonda da ağ kısmından yırtılma problemi yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve aynı bölgeden yırtılma olması sebebiyle ürünlerde ciddi bir kumaş/kalite problemi olduğunu düşünüyorum. Pantolonlardan birini yaklaşık 1.000 TL’ye, diğerini ise yaklaşık 1.300 TL’ye satın aldım ve ödediğim ücrete göre bu kaliteyi kesinlikle beklemiyordum.
Ürünleri mağazaya inceleme için götürdüğümde, yaşadığım durumu detaylıca anlattım, ilk aldığımda kemer kısmının altında sökük olduğunu ve buna rağmen kullandığımı, fakat sonradan iki pantolonumda da ağ kısmında yırtılma olduğunu belirterek mutlaka inceleme yapılmasını istedim. Ancak gelen inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hem ödediğim ücret hem de kısa sürede aynı sorunu birden fazla üründe yaşamam nedeniyle bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Ürünlerimin yeniden, bu kez daha dikkatli bir şekilde incelenmesini ve sonuç olarak ücret iadesi ya da en azından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mavi'den Alınan Kot Pantolonun Hızlı Deforme Olması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Mavi’den Ceylan AVM Park mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede hem renk solması hem de yırtılma meydana geldi. Bayram gününden beri kullandığım bir ürünün bu kadar hızlı deforme olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak mağazaya gittim ancak incelem...
Mavi Pantolonun Hızlı Solma Ve Bollaşması İçin Ürün Değişimi Talebi
Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.500 TL civarında ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık ya da ağır şartlarda kullanmamama rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve bollaşma oldu, pantolon eski ve deformeli bir görünüme büründü. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyo...
Mavi Kot Pantolonunda Kısa Sürede Aşınma Ve Yırtılma: Kullanıcı Hatası İddiası

Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı...
Mavi Mağazada Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Ocak ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca yaklaşık on gün içinde, 3–4 kez giyebildim; fakat bu kadar kısa sürede iç bacak kısmında ve ağ bölgesinde belirgin kumaş incelmesi, ön kısımlarında da ciddi yıpranmalar...




Yorumlar