Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arka Cep Yırtılmaları Nedeniyle Mavi Kot Pantolon Değişim Talebi

profile
Yusuf
13 Nisan 16:57
56
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“İlgili arkadaş ürün olumsuz olarak gelse bile telafi edileceğini bildirdi. Çok teşekkürler ilgi alaka için.”

Mavi’den aldığım kot pantolonda Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından pantolonun arka cep köşelerinden yırtılma ve sökülmeler başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında giydim, herhangi bir darbeye ya da aşırı zorlamaya maruz kalmadı.

Sorunu fark ettikten sonra pantolonu Mavi’ye inceleme için gönderdim. İnceleme sonucu için Maviyi aradığımda olumsuz dönüşü aldım. Şimdi çok merak ediyorum Kim inceliyor bu pantolonları? Arka cep köşelerinden Pantolonun açılması müşteri kaynaklı olamaz. Bugüne kadar hep aynı yerden pantolonlar açıldı. Hep değişim oldu. Sizin kotlarınızın sorunu bu zaten. Bu açılmayı olumsuz sonuçlayan arkadaş bir giysin bakalım üzerine kotu, neresi gözükecek?
Ben tüm bunlara rağmen yakın zamanda 2 kot daha aldım. Ama görünen o ki bu firma artık kalitesini ve müşteri memnuniyetini düşürdü.

Ürünü giyince affedersiniz ama iç çamaşırım görünüyor. Daha ne olmalı ki hatalı ürün olduğunu kabul etmeni için.
Sizin pantolonlarınızın kronik sorunu hep buralardan açılıyor.


Mavi’den, sorunlu kot pantolonum için değişim yapılmasını ya da en azından ürün bedeli tutarında kullanılabilecek bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

İnceleme kodu : m0042227245029

13 Nisan 17:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yusuf
Yusuf
13 Nisan 18:11

İlgili arkadaş ürün olumsuz olarak gelse bile telafi edileceğini bildirdi. Çok teşekkürler ilgi alaka için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Aldığım Kot Pantolonların Değişim Sürecindeki Haksızlık

profile
Ali
04 Ekim 2024 12:20
3.716
Mavi'den Aldığım Kot Pantolonların Değişim Sürecindeki Haksızlık
Mavi'den Aldığım Kot Pantolonların Değişim Sürecindeki Haksızlık

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Fatura İle İlgili Destek Reddi

profile
Mert
30 Aralık 2025 13:40
420
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru