Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arka Cep Yırtılmaları Nedeniyle Mavi Kot Pantolon Değişim Talebi

Yusuf
Yusuf
Mavi
13 Nisan 16:5773

Mavi’den aldığım kot pantolonda Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından pantolonun arka cep köşelerinden yırtılma ve sökülmeler başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında giydim, herhangi bir darbeye ya da aşırı zorlamaya maruz kalmadı.

Sorunu fark ettikten sonra pantolonu Mavi’ye inceleme için gönderdim. İnceleme sonucu için Maviyi aradığımda olumsuz dönüşü aldım. Şimdi çok merak ediyorum Kim inceliyor bu pantolonları? Arka cep köşelerinden Pantolonun açılması müşteri kaynaklı olamaz. Bugüne kadar hep aynı yerden pantolonlar açıldı. Hep değişim oldu. Sizin kotlarınızın sorunu bu zaten. Bu açılmayı olumsuz sonuçlayan arkadaş bir giysin bakalım üzerine kotu, neresi gözükecek?
Ben tüm bunlara rağmen yakın zamanda 2 kot daha aldım. Ama görünen o ki bu firma artık kalitesini ve müşteri memnuniyetini düşürdü.

Ürünü giyince affedersiniz ama iç çamaşırım görünüyor. Daha ne olmalı ki hatalı ürün olduğunu kabul etmeni için.
Sizin pantolonlarınızın kronik sorunu hep buralardan açılıyor.


Mavi’den, sorunlu kot pantolonum için değişim yapılmasını ya da en azından ürün bedeli tutarında kullanılabilecek bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

İnceleme kodu : m0042227245029

13 Nisan 17:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yusuf
Yusuf
13 Nisan 18:11

İlgili arkadaş ürün olumsuz olarak gelse bile telafi edileceğini bildirdi. Çok teşekkürler ilgi alaka için.

Yusuf
Yusuf
20 Nisan 10:41

Hala çözülmedi sorun. Size güvenip şikayetimi teşekkür e çevirmiştim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi'den Aldığım Kot Pantolonların Değişim Sürecindeki Haksızlık

Ali
Ali
Mavi
4 Ekim 2024 12:203.957

Maviden almış olduğum kot pantolonların (3 adet) bir süre sonra bacak arasında aşınma ve yırtılma oldu. Ürünü Mavi mağaz...

Mavi'den Aldığım Kot Pantolonların Değişim Sürecindeki Haksızlık
Mavi'den Aldığım Kot Pantolonların Değişim Sürecindeki Haksızlık

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Fatura İle İlgili Destek Reddi

Mert
Mert
Mavi
30 Aralık 2025 13:40449

Mavi markasına ait bir kot pantolon aldım ve ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bacak arasında yırtılma meydana geldi. Norma...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro Denim KotHatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Hatalı Ürün

Mavi Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Sinan
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi Kadife PantolonDizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pro Denim Kot Kalitesizliği

Mavi Pro Denim KotKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Mavi Pantolonda Yıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Mavi PantolondaYıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru