Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arka Cep Yırtılmaları Nedeniyle Mavi Kot Pantolon Değişim Talebi

73

Mavi’den aldığım kot pantolonda Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından pantolonun arka cep köşelerinden yırtılma ve sökülmeler başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında giydim, herhangi bir darbeye ya da aşırı zorlamaya maruz kalmadı.

Sorunu fark ettikten sonra pantolonu Mavi’ye inceleme için gönderdim. İnceleme sonucu için Maviyi aradığımda olumsuz dönüşü aldım. Şimdi çok merak ediyorum Kim inceliyor bu pantolonları? Arka cep köşelerinden Pantolonun açılması müşteri kaynaklı olamaz. Bugüne kadar hep aynı yerden pantolonlar açıldı. Hep değişim oldu. Sizin kotlarınızın sorunu bu zaten. Bu açılmayı olumsuz sonuçlayan arkadaş bir giysin bakalım üzerine kotu, neresi gözükecek?
Ben tüm bunlara rağmen yakın zamanda 2 kot daha aldım. Ama görünen o ki bu firma artık kalitesini ve müşteri memnuniyetini düşürdü.

Ürünü giyince affedersiniz ama iç çamaşırım görünüyor. Daha ne olmalı ki hatalı ürün olduğunu kabul etmeni için.
Sizin pantolonlarınızın kronik sorunu hep buralardan açılıyor.


Mavi’den, sorunlu kot pantolonum için değişim yapılmasını ya da en azından ürün bedeli tutarında kullanılabilecek bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

İnceleme kodu : m0042227245029

13 Nisan 17:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yusuf
13 Nisan 18:11

İlgili arkadaş ürün olumsuz olarak gelse bile telafi edileceğini bildirdi. Çok teşekkürler ilgi alaka için.

Yusuf
20 Nisan 10:41

Hala çözülmedi sorun. Size güvenip şikayetimi teşekkür e çevirmiştim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi'den Aldığım Kot Pantolonların Değişim Sürecindeki Haksızlık

3.957

Maviden almış olduğum kot pantolonların (3 adet) bir süre sonra bacak arasında aşınma ve yırtılma oldu. Ürünü Mavi mağaz...

Mavi'den Aldığım Kot Pantolonların Değişim Sürecindeki Haksızlık
Mavi'den Aldığım Kot Pantolonların Değişim Sürecindeki Haksızlık

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Fatura İle İlgili Destek Reddi

460

Mavi markasına ait bir kot pantolon aldım ve ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bacak arasında yırtılma meydana geldi. Norma...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru