Mavi Mağaza

29 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından “Mavi logo baskılı pembe çocuk eşofman altı” ve “Mavi logo baskılı pembe sweatshirt” (3-4 yaş beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: eol4833964. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı...

30.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4860126 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu kez 5-7...

Mavi Jeans’in online mağazasından yaklaşık bir hafta önce Eyüp adresine teslim edilmek üzere kadın gömlek siparişi verdim. Siparişim sırasında hem indirim kodu hem de puanımı kullandım. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve tedarik edilemediğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Buna rağmen, aynı ürünün Mav...

Mavi'nin online mağazasından yaklaşık 6 bin liralık alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan bej trençkot XL beden (sipariş no: eol4943547, ürün kodu: 0110605-70187) için, ürünün tedarik edilemediği ve ücretinin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak aynı ürün online mağazada hâlâ satışta görünüyor...

07 Ekim tarihinde Mavi’nin Online uygulaması üzerinden Mağazadan teslim al seçeneğiyle StarCity AVM mağazası üzerinden online siparişle aldığım sweatshirt için iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç teslim almadım ve mağaza üzerinden iade işlemi başlatıldı. Sipariş numaram: e**80. Aradan 24 gün geçmesin...

Mavi mağazasından Prime Mall İskenderun AVM şubesinden aldığım Jake model jean pantolonda, normal kullanımda olmasına rağmen 10-12 ay içinde erime, aşınma ve yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü iki kez mağazaya götürerek kalite ekibine incelettim ancak her iki başvurumda da ret cevabı aldım ve bana hi...

28 gün önce Bursa İnegöl AVM Mavi mağazasından 1600430-900004 kodlu bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca bir hafta kadar kullandım ve ikinci giyişimde ağ kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak ilk incelemede ret cevabı aldım ve...

20.08.2025 tarihinde eok6455038 sipariş kodu ile Mavi online mağazasından toplam 4.856,57 TL karşılığında 4 adet kot pantolon aldım. Bu ürünlerin 3 tanesini iade, 1 tanesini ise beden değişimi için hepsini tek pakette kargo ile gönderdim. Kargom 29.09.2025 tarihinde Mavi’ye teslim edildi. 3 ürünün i...

İskenderun Çarşı Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir bluz satın aldım. Ürünü yalnızca 2 defa giydim ve 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak kısa sürede bluzda ciddi esneme ve renk solması meydana geldi, şu anda ürün kullanılmaz durumda. Şikayetimi Mavi müşteri hizmetlerine ile...

21.09.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM'deki Mavi mağazasından Mavi İconic model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez çamaşır makinesinde, renkliler için kullandığım deterjanla ve 40 derecede yıkadım. Ancak yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve bu nedenle ürü...

11 Ekim 2025 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından jean pantolon ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: eol3858386). Toplam 1539 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi Gaziantep’ti. Siparişim için tahmini teslim tarihi 15 Ekim olarak belirtilmişti fakat bu tarihte ürünler elime ulaşmadı. Daha so...

25.10.2025 tarihinde Mavi Yalova şubesinden KD029445 kodlu bir pantolon satın aldım. Eve geldikten sonra, yeni ürün olduğu için pantolonu yıkadım. Birkaç gün sonra ütülemek için elime aldığımda, ürünün defolu olduğunu fark ettim. Pantolonun bir kısmı delinmiş ve bu bölgeyi iple dikerek kapatmışlar. ...

27.10.2025 tarihinde Mavi’nin internet uygulaması üzerinden eol4324566 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini 779 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim için teslimat noktası olarak İstanbul Hilltown AVM mağazasını seçtim. Bugün tarafıma ürünümün mağazaya teslim edildiğine dair bir bil...

Mart ayında Tunceli Mavi mağazasından yaklaşık 2.700 TL ödeyerek aldığım, ürün kodu m1110043-83043003 olan Mavi marka montu sadece üç kez giydim. Montu normal koşullarda sakladıktan bir süre sonra çıkardığımda üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak değişim yapılmadı. S...

Gaziantep Mavi mağazasından Mayıs veya Haziran ayında, nişanlım için iki adet erkek kot pantolon aldım. Pantolonlar hiç kullanılmadı, sadece bohça için alındı ve etiketleri hâlâ üzerinde. Ancak nişan bittikten sonra pantolonlar elimde kaldı. Fişi kaybetmiş olmama rağmen, mağazada kayıtlı ismim (E***...

21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından Serenay Gold Shape model iki jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol4410044). 1499,99 TL ödeyerek aldığım siyah jean pantolonu daha ikinci kez giydiğimde, yani ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra, pantolonun ara kısmında ciddi şekilde tiftikle...

15 Ekim 2025 tarihinde Afyon Park AVM Mavi şubesinden e-cüzdan puanlarımla bir mont satın aldım. Ödeme sırasında iki kez 2.399,99 TL çekim yapıldı. Mağaza çalışanları fazla alınan tutarın iade edileceğini söylediler, ancak aradan geçen sürede herhangi bir iade yapılmadı. Yasal iade süresi bugün dolm...

22 Temmuz tarihinde Mavi Gaziantep Üniversite şubesinden aldığım Jake model kot pantolonu incelemeye gönderdim ve ürünümün değişimi kabul edildi. Ürünü 1 ay içinde teslim almam gerektiği söylendi fakat il dışında olduğum için bu süre içinde mağazaya gidemedim. Bu nedenle hakkımı kaybettim ve ürünüm ...

Mavi'den aldığım jeans, 2. Yılı dolduğunda fermuar kısmının bir parmak altında, dikiş yerinden açılma yaptı. Bugün Ankara Gordion Mavi Jeans mağazasına gittiğimde, ürünü 03.10.2023 tarihinde aldığım ve 2 yılı geçtiği için işlem yapılamayacağı bilgisini verdiler. Pantolonu atmalı mıyım? Ben de bir es...