to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Hediye Gömlek Değişim Süresi Geçtiği İçin Değişim Yapılamadı
Aliye'nin Teşekkür Mesajı
“Ürün değişimi yapabilmek için dönüş yapıldı teşekkürler”
Mavi Jeansten hediye gelen ve hiçbir şekilde giyilmemiş etiketi üzerinde olan gömlek değişim sitesi 2 gün geçtiği için Ankara Optimum mavi mağazası tarafından değiştirilmedi. Hediye ürün bize geç ulaştı ve değiştirene kadar süresi geçmiş. Mavi gibi kurumsal bir firmanın özellikle hediye gelen bir ürün için 2 günlük değişim süresi geçtiği için müşteriyi mağdur etmesini anlayamıyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
16 Haziran 22:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Aliye
17 Haziran 09:36
Ürün değişimi yapabilmek için dönüş yapıldı teşekkürler
