to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problemimi halleden firmaya teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm oldu. Güvenim devam edecek."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Muş Merkez mağazasından aldığım Sn. Koc, m0211524-86961003 kodlu gömlekte kısa süre içinde çekilme ve soğuma problemi yaşadım. Ürünü yalnızca iki...
"Teşekkür ederim"
Haziran ayında Muş Merkez Mavi mağazasından m0081089655022 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonda ciddi şe...
25.10.2025 tarihinde Mavi’nin Konya Ereğli Park Site AVM mağazasından, 5000 TL üzeri alışverişe 1200 TL indirim kampanyası kapsamında siyah, yanlarında ince beyaz şerit bulunan bir eşofman altı satın aldım. Ürünü mağazada bulamadıkları için internet mağazasından sipariş verildi. Satın alma sırasında...
15.10.2025 tarihinde İnegöl AVM Mavi Jeans mağazasından çocuğumuz için XS beden eşofman altı satın aldık. Ancak mağaza çalışanı yanlışlıkla XL beden ürün verdi. Eşim, ürünü değiştirmek istediğinde mağazada XS beden bulunmadığı için görevli, online sipariş oluşturdu. Fakat ürün stoklarda olmadığı içi...
"Teşekkürler"
Mavi Westpark İzmir mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Erkek Jean Jake Slim Leg model pantolonun sol üst bacak kısmında zamanla renk atm...
Sayın Yetkili, Pendik Viaport Mavi mağazanızdan 30.09.2025 tarihinde iki adet ikinci sınıf gömlek satın aldım. Ürünleri yalnızca bir kez yıkadıktan sonra her iki gömlekte de belirgin şekilde çekme ve renk solması meydana geldi. Ürünlerin kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen bu ...
"Mavi müşteri hizmetleri tarafından arandım, ürün değiştirme talebin olumlu sonuçlandı, ilgileri için Mavi ye teşekkür ederim."
Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonun ilk yıkamada, 30 derecede ve renklilere özel deterjan kullanmama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi. Pantolonu yaklaşık bir yıldan kısa süre önce satın aldım ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu sorunu yaşadım. Satın alma işlem...
Mavi Vespark Bayraklı-İzmir mağazasından kızımın aldığı 500 TL tutarındaki hediye kartımın süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartın süresinin Ağustos 2025’e kadar uzatıldığı telefonla tarafıma bildirilmişti. Ancak alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde, kartın süresinin dolduğu ve ar...
21 Ekim’de Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasına, 3 ay önce aldığım ve kısa süre kullandığım pantolonu yırtılma şikayetiyle teslim ettim. Ürünü teslim ederken yırtık olduğunu belirttim, ancak inceleme sonucunda “renk solması” gerekçesiyle talebim reddedildi ve ürünüm kabul edilmedi. Oysa yırtık bir ...
Mavi online mağazadan yaklaşık 1 ay önce Hunter model bir pantolon satın aldım (Sipariş No: eol4005253). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren yoğun bir koku problemiyle karşılaştım. Pantolonu bir kez yıkamama rağmen koku geçmedi ve halen devam ediyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem...
Mavi’den İzmir Westpark AVM mağazasından aldığım New York model jean pantolonumda renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca çok az, toplamda 5 kez giydim ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonu bir süre katlayıp dolapta sakladıktan sonra tekrar giydiğimde,...
"Teşekkürler"
Mavi Van Caddesi mağazasından 6015152171875643 müşteri numarasıyla aldığım m0035188054058-Marcus Sponge Mavi Black model, 34-30 beden pantolonda yakla...
6 ay önce Osmaniye Park 328 Mavi mağazasından m0042431036022 kodlu James Black Pro model pantolon aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 4 yıkama sonrası pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürüp incelemeye gö...
Mavi'nin Menemen Novada şubesinden aldığım pantolonu eve gelip yıkadıktan sonra pantolonda deforme olduğunu fark ettim. Fişim ile Bergama şubesine gidip aldığım pantolonu geri verip üstüne para ekleyip yeni bir pantolon alacağımı söyledim. Fakat fişim olmasına rağmen 2 saat boyunca fatura yok denile...
2 hafta önce Park Afyon AVM Mavi mağazasından Mavi Maria model bir jean (ürün kodu: r293066) satın aldım. Satış temsilcisi ürünü satarken pantolonun yüksek bel olduğunu belirtti. Aceleyle deneyip hemen alıp çıktım ve mağaza terzisinde paça boyu işlemi yaptırdım. Ancak terzi işleminden sonra pantolon...
"Şikayetimin üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen hemen iletişime geçtiler. Hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Bana en yakın mağazaya giderek iade çeki alabileceğimi veya değişim yapabileceğimi söyledi. Teşekkür ediyorum ilginize"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi şubesinden m0037889348059 kodlu pantolonu yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım. Pantolonu birkaç kez, ürünün üzerinde yazan yık...
22.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir sweatshirt satın aldık, ancak ürün defolu geldi. Ürünü mağazaya götürüp iade ettik ve kasada biz...
"."
Mavi Ankara Ankamall mağazasından aldığım Marcus Dark Foggy Mavi Jet Black model kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra renk solması ve ağ...
"Teşekkür ederim. Sorunum halledildi."
"Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Mavi’nin internet mağazasından eol4361103 sipariş numarası ile iki adet eşofman altı ve iki adet sweat satın aldım. Ürünleri bakı...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
