Mavi Mağaza

Yıllardır Mavi markasının farklı kot modellerini Ankara’daki mağazalarınızdan alarak kullanıyorum. Ancak aldığım üç kotun tamamında, özellikle üst bacak kısmında “marul görüntüsü” olarak bilinen büzüşme ve buruşukluk sorunu yaşıyorum. İlginç olan, kotların diğer tüm bölgeleri sağlamken sadece üst ba...

Mavi'nin Ataköy a Plus mağazasından internet sitesi üzerinden aldığım bir jeans ürününü kampanya kapsamında değiştirmek istedim. Değişim sırasında benden 100 TL fiyat farkı alınması gerekirken, 425 TL fiyat farkı tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem yaklaşık bir hafta önce gerçe...

Mavi'nin online mağazasından aldığım mvjns logo baskılı siyah eşofman altını sadece bir hafta kullandım. Ancak bu kısa sürede ürünün dizlerinde belirgin bollaşmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma, "Bu normal ölçülerde" şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve herhangi bir işlem yapılmad...

Tahmini 20/08/2025 tarihinde Mavi Winston AVM Diyarbakır mağazasından satın aldığım beyaz t-shirt, ilk yıkamanın hemen ardından sararma yaptı. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya götürüp iade/değişim talebinde bulundum ve mağaza çalışanları ürünü kontrol ekibine...

Yıllardır Mavi markasından kıyafet alıyorum ve genellikle tişörtlerde, şimdi ise yeni aldığım bir sweatshirtte benzer sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay önce Çaycuma Zum mağazasından 700 TL’ye aldığım sweatshirt, etiketteki talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen kısa sürede k...

16 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Uydukent Mavi mağazasından nakit kart ile iki adet kazak satın aldım. Her iki ürün de daha üç günlük kullanımda aşırı tüylenme, genişleme ve esneme yaptı. Her biri için farklı günlerde mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünler garanti kapsamında olm...

12 Eylül 2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi Jeans mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin rengi ilk 6 ay içinde soldu ve kumaşında incelme meydana geldi. Diğer pantolonu ise sadece 4-5 kez giymeme rağmen üzerinde kızarıklıklar oluştu. Her iki ürünü de sı...

3 Ağustos’ta renk solması çekme kısalma şikayetiyle Mavi mağazadan aldığım gömleklerde yaşanan problemler nedeniyle incelenmeye gönderdim. 29 ağustosta Ürünlerimin incelenme süresi 15 iş gününü geçtiği için iademin onaylandığı arama yatığımda tarafıma bildirildi. İade işlemi için alışveriş yapabile...

14 Eylül 2024 tarihinde Van Out CD 2 Mavi mağazasından aldığım Straight model pantolonda, çok kısa süreli kullanım sonrası arka cep ve ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler, ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım. Öğrenci olduğum için her zaman ...

Mart 2025’te Bursa Korupark Mavi mağazasından m1010600-87776 Leila model jean satın aldım. Ürünü bu yıl kullanmaya başladım ve kısa süre içinde cep kenarında sökülme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak kasiyere söylediğim telefon numarasıyla ürünün kaydını bulamadılar ve müşteri hizmetleri...

Kayseri Kocasinan kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce özel kullanım amacıyla aldığımız pantolon, kısa süre içerisinde kemer kısmının altı ve arka cep bölgesinde çürük gibi yırtılmıştır. Faturamız sistemde kayıtlıdır ve sürekli alışveriş yaptığımız, kaliteli ve yüksek fiyatlı ürünler sunduğ...

12.10.2025 tarihinde Kastamonu Kastamall Mavi mağazasından M101077-82224042-Star Dark Smoke Denim model, 30/27 beden siyah kot pantolonu yaklaşık 1400-1600₺ aralığında bir tutarla kredi kartı ile satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve çıkardıktan sonra bel kenarında, paça kenarında ve fermu...

02.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ofis Mavi mağazasından Leila model jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren diz kısmında çıkma oluştu, ağ kısmı rahatsız edici derecede konforsuzdu ve kısa sürede renk solması yaşandı. Benzer sorunları daha önce Mavi'nin başka pantolonlarında da ya...

21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4718289 numaralı sipariş ile bir erkek sweatshirt aldım. Siparişimde m beden seçmeme rağmen, bana gönderilen ürün etiketinde m yazmasına rağmen ölçü olarak neredeyse XXL kadar büyük geldi. Değişim için evime oldukça uzak olan Amasya Araş Kargo şubesi...

09.09.2025 tarihinde eol2070752 sipariş numarası ile Mavi’nin online mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Siparişim 15.09.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Ancak il dışında olmam sebebiyle paketi zamanında kontrol edemedim. İki gün önce eve döndüğümde siparişi kontrol ettiğimde, ürünler...

02 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından kadın mont siparişi verdim (Sipariş No: eol5025034). Ancak adres bilgilerim kargo şirketine eksik iletildiği için kargom başka bir adrese gitmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durumun ardından Mavi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...

Mavi mağazasından aldığım çocuk ve yetişkin kot pantolon ve tişörtte kısa sürede çekme ve solma meydana geldi. Ürünleri, bulunduğum yerdeki İskenderun Mavi mağazasına iade/değişim için teslim ettim ve 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 3 tane ürünümden 1 tanesini iade edebiliriz gibi hoş o...

Mavi Gaziantep Sankopark şubesinden aldığım üç farklı kot pantolonda, her seferinde aynı sorunu yaşadım. Pantolonların ortası, aldıktan sadece 15 gün sonra aşınıp yırtıldı. Ürünleri mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı, fakat değiştirilen her pantolon da yine 2 hafta içinde aynı şekilde yırtıldı. T...