5
Çözüldü
6 Nisan 14:4364
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağaza
12.755 şikayet
1
Mavi Jeans Hediye Çekinin İnternet Sitesinde Kullanılamaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
6 Nisan 14:43217
Mavi Jeans tarafından tarafıma tanımlanan hediye çeki ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aynı şeki...lde verilen çekleri hem mağazada hem de online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Son alışverişimde internet üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve tarafıma yeniden
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşınma Ve Renk Atması Yaşayan Mavi Pantolonlar İçin Ücret İadesi Ve Yeniden İnceleme
6 Nisan 14:19100
"Mağduriyetim giderildi. Çok teşekkürler"
2025 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki adet... Mavi Kvnç model erkek pantolon satın aldım. Ürünleri çok kısa süre kulland
5
Çözüldü
Mavi Sweatshirt’te Boya Çözülmesi Ve Değişim İsteği
6 Nisan 13:46112
"Hemen geri dönüş sağlayıp mağduriyetim giderildi. Yeni ürün ile değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
3
Mavi Mağazasında Kıvrık Yaka T-Shirt İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
6 Nisan 13:36126
Mavi mağazasından bir hafta önce t-shirt satın aldım ilk giymemde t-shirt ün yaka kısmının içeri doğru kıvrık olduğunu f...ark ettim ve iade etmek için Kuşadası AVM Mavi mağazasına geri götürdüm ancak henüz daha bir haflık ve giyilmemiş ürünün incelemeye göndereceklerini söylediler resmen saçmalık. Kal
4
Çözüldü
6 Nisan 13:2564
Sezer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kısalan Kot Pantolonlarım Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi, Yeniden İnceleme Talebim
6 Nisan 13:13199
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce... aldığım iki adet kot pantolonda kısalma/çekme sorunu yaşadım. Ürünleri yık
5
Çözüldü
Mavi Ürünlerinde Kalite Sorunu: Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
6 Nisan 13:13102
Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Ocak ayında Ma...vi’den yün karışımlı lacivert Polo bir kazak, şubat ayında ise bir pantolon
Mavi Pantolonda Renk Atlama Sorunu Ve Değişim Talebi
6 Nisan 13:13102
Mavi mağazasından aldığım pantolonda, daha 1 defa giydikten sonra ciddi derecede renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnı...zca bir kez giymeme rağmen bu kadar belirgin bir solma olması, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağazaya götürer
1
Mavi Jean İndirimli Fiyat Farkı İadesi Talebi
6 Nisan 11:53129
4 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından jean ürününü 2.248 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim oluşturuldukta...n kısa süre sonra aynı ürünün Bahar indirimi kapsamında yüzde 20 oranında indirime girdiğini fark ettim. Ürünü daha dün aldığım için iade süreciyle uğraşmak istemiyor, sadece ödedi
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Etiketsiz Pantolon Değişim İptali Ve Saygısız Tavır
6 Nisan 11:5397
"Müşteri temsilcisi Serap hanım çok ilgiliydi sorunumuzu hemen çözdü."
Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi’den 17 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL ö...deyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra Bursa Sur Yapı Marka
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonda Erken Esneme Ve Değişim Reddi
6 Nisan 11:20154
13.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ninovapark AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1....800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim
4
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun 3 Beden Aşırı Esnemesi Ve Reddedilen İade Talebi
6 Nisan 10:05118
"Serap Hanım'a desteği için çok teşekkür ederim. İlgi ve alakası üst düzeydi."
5
Çözüldü
Mavi Klasik Kot Pantolon İki Kez Giyildiğinde Şalvar Gibi Genişledi
6 Nisan 09:34103
"Sorun çözüldü"
Yıllardır kot alışverişimi Mavi’den yapıyorum, hemen hemen tüm kot pantolon...larım Mavi markadır. 18.02.2026 tarihinde Ankara Taurus Avm Mavi mağazasınd
5
Çözüldü
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!
6 Nisan 09:0631
"İncelemeye gönderilen ürünün kusuru kabul edilmeliydi. Şikayetvar sayesinde talebim yerine getirildi. Şikayetvar'a da Mavi 'ye de teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Markus Jean Şikayeti
6 Nisan 09:06123
"İlgilerinin için teşekkürler"
Kastamonu merkez Mavi şubesinden yaklaşık 1.999 TL ödeyerek satın aldığım M...arkus marka jean pantolonu yalnızca bir kez kullandım ve pantolonu çıkarırk
5
Çözüldü
Mavi Marcus Jean Pantolonlarında Kısa Sürede Aşırı İncelme Ve Tiftiklenme Değişim Ve İade Talebi
6 Nisan 02:32167
"Sorunum giderildi"
Mavi’den biri online alışverişle, diğeri mağazadan olmak üzere aldığım Marc...us model iki jean pantolonumda, çok az giymeme ve yalnızca bir kez yıkamama
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Üretim Hatası: Kırılan Zımbalar ve Renk Solması Değişim Reddedildi
6 Nisan 00:5583
"Yaşadığım sorunla ilgili talebimi dikkate alarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Maviden (Ankara Ankamall 1 AVM Mavi mağazası) satın aldığım pantolonu, kull...anım talimatlarına uygun şekilde yıkayıp özenle kullandım. Ürünü herhangi b
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
6 Nisan 00:30139
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa süre...de ciddi renk solması yaşadım. Pantolonu her zaman 30 derecede ve ters çevi
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşınan Ve Renk Açan Mavi Erkek Kot Pantolon İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
6 Nisan 00:30286
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasın...dan bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık
1
Mavi Kışlık Montta Erken Dökülme Ve Değişim İsteği
6 Nisan 00:25387
Mavi Jeans’ten 2022-2023 kış sezonunda Denizli’de bir AVM’deki mağazanızdan m1110043-81774 kodlu kışlık montu aldım. Bu ...markayı tercih ederken bir kez alıp uzun süre kullanırım düşüncesiyle hareket etmiştim. Ancak montu çok yoğun kullanmamama rağmen yaklaşık bir yıl sonra bilek kısımlarında ve montu
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Solan Gömlekler İçin Garanti Reddi
5 Nisan 23:4368
"Yetkili hilda hanımla görüştüm çok kibar işini güzel yapan bir bayan güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Mavi'den aldığım 2 gömlek de ilk yıkamada soldu. Ürün garantili diye aldığı...mız mağazaya götürdük ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu ürünün üre
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Dikim Hatası İnceleme Reddedildi Çözüm Yok
5 Nisan 22:52102
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Bingöl şubesinden aldığım kot pantolonda dikiş hatası olduğu için ...ürünü Batman’daki mağaza üzerinden iki defa incelemeye gönderdim. Buna rağm
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Hızlı Aşınması Ve Değişim Reddedilmesi
5 Nisan 22:3496
"Öncelikle iletişime geçen müşteri temsilcisinin memnuniyet odaklı yaklaşım ve işlemi hakkında yaptığı süreç için sonrasında markanın hatasını düzeltmesinden kaynaklı teşekkür ederim"
Mardin Mardian AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda çok kısa süred...e ciddi aşınma ve yırtılma problemi yaşadım. Ürünü sadece 3 ay içinde topla
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99