5
Çözüldü
DeFacto’da İade Onayına Rağmen Kartıma Geri Ödeme Yapılmadı
2 Ağustos günü DeFacto online uygulamasından 6 parça ürün sipariş verdim to...plam 2.094,94 Tl ödeme yaptım Ürünlerden 2 si kusurlu 1 tanesi yanlış geldi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Muhammed
Doğrulanmış
Nisan 2020'den beri üye
Şikayetleri
1
Mavi Mağazasındaki Yanlış Beden Değişimi Ve Uzayan Süreç
31 Mayıs tarihinde Mavi M1 Adana mağazasından beyaz polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü kısa süre sonra detaylı inc...elediğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve 8 Haziran günü mağazaya gidip aynı ürünün aynı bedenle değiştirilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları da üründeki dikiş hatasını ka
Destekledikleri
İade Tutarının Eksik Ödenmesi Ve Kargo Kesintisi
17 Haziran 2026 tarihinde DeFacto’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2.074,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...imdeki bazı ürünleri beden uyumsuzluğu sebebiyle iade ettim ve ürünleri 21 Haziran’da mağazaya giderek teslim ettim. İade sürecinde önce bankama 1.211 TL yatırıldı ancak benim iad
5
Çözüldü
Defolu Tişörtün Baskı Sorunu Ve İade Talebi
"Çok teşekkürler hızlı bir şekilde çözümlendi"
