to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım Hunter model jean pantolonda, henüz 1 yıl bile olmadan renk atması ve solma problemi yaşadım. Pantolonu çok az kullandım ve her seferinde yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ürünü Diyarbakır Ceylan mağazasından satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası ürünü mağazaya götürüp in...
"15.11.2025 Günü Aydın Cadde Mağazasından Uğur Bey tarafından arandım. Karşılıklı çok basit bir hamle ile çözüm bulduk. Bana ait olan kargo ulaştırıldı. Bende yanlış verilen kargoyu mağazaya ilettim. Uğur Bey' e nezaketinden direk çözüm odaklı yaklaşımından ve karşılıklı güven ortamı yaşattığı için tekrar teşekkür ediyorum. 17.11.2025 tarihinde de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı şekilde çözüm bulunduğunu anlattım. Sonuç olarak mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
04.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in resmi internet sitesinden erkek marcus siyah comfort jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5124866). Ürünü ...
11 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından “erkek sweat” siparişi verdim (Sipariş No: eol5393236). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Alındı” olarak görünüyor. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bugün kargoya verileceği söylendi fa...
11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde Erzincan Meydan 24 AVM ve Erzincan Canpark AVM mağazalarınızda alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 300 kartuş puanım görünmesine rağmen, hem sezon ürünü bir yelek hem de kot ceket almak istediğimde puanımı kullanamadım. Mağaza çalışanları puanlarımın sistemde görünm...
Mavi markasından sezon başında Lüleburgaz şubesinden çocuklarım için aldığım loose fit sweatshirtten kısa sürede memnun kalmadım. Ürün sadece birkaç kez giyilip düşük derecede ve özenli şekilde yıkanmasına rağmen hem renk solması hem de tiftiklenme sorunu yaşadım. Ürünün fişi elimde yok ancak mağaza...
30.10.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından kredi kartı ile 800 TL tutarında bir t-shirt sipariş verdim. (sipariş numarası: eol4330766). 07.11.2025 tarihinde ürün elime ulaştı fakat yanlış beden (m) gönderildi. Hemen ardından beden değişimi talebi oluşturdum ve sistem üzerinden l beden seçimin...
"Destek sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hız için çok teşekkür ederim. Gerçekten yardımcı oldunuz, emeğinize sağlık!"
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz sürecim olumlu sonuçlandı herkese tavsiye ederim"
Yaklaşık 3-4 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından bir t-shirt ve bir geniş paça pantolon satın aldım. Ürünlerimi bakım talimatlarına uygun ...
07.11.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından erkek siyah şişme mont (ürün kodu: 0110618-71379) siparişi verdim. Sipariş numaram: eol3900072. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bir hafta boyunca siparişim bekletildi ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından ürünün sistem...
20 Ekim 2025 tarihinde Bakırköy Mavi mağazasından satın aldığım erkek gömleği, sadece iki kez yıkamama ve bir kez giymeme rağmen yakasında aşırı derec...
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Mavi Mardin Movapark şubesinden yaklaşık bir ay önce kadın keten gömlek satın aldım. Ürünü narin yıkama programında ve benzer ürünlerle birlikte, bakı...
Mavi Diyarbakır Ceylan mağazasından aldığım üç adet jean pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İki tanesi Kıvanç modeli, birinin ise modelini bilmiyorum. Ürünleri henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başladım ve kısa sürede hem renk atması hem de ağ kısmında aşınma problemleriyle karşılaştım. J...
21/10/2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 8684713277168 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca bir kez, 22/10/2025 tarihinde üzerindeki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada gözle görülür şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale ge...
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde mağduriyetim giderildi."
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen, kısa süre içinde...
Mavi Premium model bir jean pantolonu yaklaşık 9 ay önce Manisa/Salihli Luna AVM Mavi mağazasından satın aldım. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak üç gün önce, pantolonun tam cep kısmının yanında beklenmedik bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Üründe başk...
Geçen kış İstanbul Beylikdüzü Marmara Park mavi mağazasından m0110179-32163 kodlu bir mont satın aldım. Montu ilk defa bu yıl elde, 20-30 derece arası suyla yıkadım. Ancak yıkamanın ardından montun iç dolgusu tamamen dağıldı ve renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl ol...
6 Mart’ta Mavi’nin online mağazasından Jake model kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eok3961443). İş yerinde forma yazında şort giydiğimiz halde pantolonun iki bacak arasında kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için Giresun Mavi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanl...
"Talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim"
25.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Mavi mağazasından m0612865-70219003 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yıkama talimatların...
06.11.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Mavi şubesinden Serenay model bir pantolon aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra pantolonun her yerinden iplikler çıkmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya gittim ve değişim talebim olumlu karşılandı, aynı modelle değişim yapıldı. Ancak yeni verilen pantolonda d...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından m101225-80998047 kodlu kot pantolonu 1699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etikette belirtildiği şekilde 15 dakika programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkamadan sonra pantolonun ön kısmında leke oluştu. Bunun üzerine ürünü ...
"Beni uğraştırdınız ama yinede teşekkür ederim"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
