Mardin Mardian Mall Mavi Mağazasında Aldığım Pantolonun Hızlı Renk Atması Ve Kemer Aşınması

Mardin Mardian Mall Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen hem renk atması oldu hem de kemer kısmında belirgin bir aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Pantolonu çok kısa süre ve olağan şekilde kullanmış olmama rağmen, hiçbir şekilde üretimden kaynaklı bir sorun kabul edilmedi.

Bu kadar az kullanımda bu boyutta renk atması ve kemer kısmında aşınma yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle pantolon için ücret iadesi yapılmasını ya da en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.