Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Alışverişte Kampanya Kodu Nedeniyle Mağaza Değişiminde 440 TL Fiyat Farkı Talebi

70

Yaklaşık 10 gün önce online Mavi uygulamasından 1.700 TL ödeyerek Hunter model bir pantolon satın aldım. Ürünü değiştirmek için bugün Kadıköy Mavi mağazasına gittiğimde kasada benden 440 TL fiyat farkı talep edildi.

Sebebini sorduğumda, online alışverişte kampanya kodu kullandığım için mağazada bu farkı ödemem gerektiği söylendi. Yalnızca değişim yapmak isterken, bu kadar yüksek bir fark talep edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, online alışverişimde ödediğim tutar ile mağazada benden istenen 440 TL arasındaki ek ücret farkının iadesini ve bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

20 Haziran 19:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Ürün Değişiminde 900 TL Ek Ücret Talebi

106

16 Mayıs’ta Zonguldak Ereğli’deki Mavi mağazasından kampanya kapsamında iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerin normal ...

Çözüldü

Bilgi Dışı Fiyat Farkı Ve Personel Tavrı Mağduriyeti

4 Ekim 2025 16:34398

"Mavi müşteri hizmetleri dahil mavi ye teşekkür ederim"

Renk Değişimi İçin Yüksek Fiyat Farkı Talep Edilmesi Mağduriyet Yaşattı

9 Kasım 2025 19:1094

Mavi Çorlu mağazasından aldığım kapitone ceketin farklı rengini almak için değişim yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanl...

Mavi.com.tr'de Renk Farkı Nedeniyle Ekstra Ücret Talebi

24 Kasım 2024 18:13703

Mavi.com.tr üzerinden yapmış olduğum alışverişte bir pantolonun rengi çok kısa sürede soldu. Bu yüzden değişim için bugü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru