Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Solması Ve Çizgilenme Şikayeti

Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce m0042227245045 kodlu kot pantolonu, aynı anda bir tane daha kot pantolonla birlikte satın aldım. Kısa süre içinde her iki pantolonda da renk solması ve beyaz çizgilenmeler oluştu.

Ürünleri 21 Haziran’da incelemeye gönderdim ve 7 Temmuz’da tarafıma kullanıcı hatası olduğu yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Aynı fişle aldığım iki üründe de aynı sorun yaşanmasına rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Bu fiyat seviyesinde ve bu marka imajıyla satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaması gerekir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürün bedellerimin iadesi ya da ayıpsız yeni ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.