Mavi Pantolon Çekti, İnceleme Reddedildi, Değişim İstiyorum
Mavi’den yaklaşık 10 ay önce Sakarya’daki mağazadan satın aldığım jean pantolonu etiketinde yazan şekilde, yalnızca 30 derecede yıkadım ve hiç kurutma makinesine atmadım. Buna rağmen pantolon ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi. Daha sonra tekrar incelemeye gönderdim, şu an ürün de zaten mağazada incelemede olduğu için elimde bulunmuyor. Şikayet numaram 1004543627’dir.
Ürünü talimatlara uygun kullandığım halde pantolonun çekmesi ve buna rağmen iki kez incelemeden olumsuz sonuç almamı kabul etmiyorum. Ürünümün yeniden değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Serap hanim ilgilendiği için teşekkür ediyorum













