Mavi Mağaza

09.12.2025 tarihinde Mavi’den aldığım m0110667-80872002 kodlu lacivert kapüşonlu erkek montta kısa sürede ciddi bir renk atması ve solma problemi yaşadım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 4–5 hafta sonra bu renk atmasını fark ettim. Montu sadece günlük, kısa süreli şehir içi kullanımda giydim; herhangi...

Mavi’den Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 4 bin tl civarında ödeme yaparak bir mont satın aldım. Ürünün yıkama talimatında 30 derecede yıkayınız, kuru temizleme yapmayınız şeklinde açıkça belirtiliyordu. Ben de montu ilk kez yaklaşık 9 ay sonra, bu talimata birebir uyarak, 30 derecede talimatlar...

Batman Merkez’deki Mavi mağazasından m101441-82297040 kodlu pantolonu yaklaşık 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra pantolonda belirgin şekilde renk solması ve paça dönmesi başladı. Sadece kısa süre ve normal kullanımda bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesine ol...

Mavi’den Forum Aydın mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım pantolonu 4–5 kez giyip yıkamama rağmen paça kısmında belirgin bir paça dönmesi sorunu oluştu ve ayrıca pantolonun renginde de belirgin bir solma meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu tür problemler yaşamam, ürün kalite...

Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışverişte iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce 1800 TL tutarındaki siparişimi iade ettim ve özellikle orijinal ödeme aracım olan kredi kartıma iade yapılmasını talep ettim. Buna rağmen ücretim bilgim ve onayım dışında hediye çeki ola...

Mavi’den Gaziantep Forum mağazasından yaklaşık iki yıl önce bir kaban satın aldım. Ürünü sadece geçen yıl kış döneminde birkaç gün kullandım. Buna rağmen kabanın kumaşında özellikle koltuk altlarında ve dikiş bölgelerinde belirgin şekilde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Mavi müşteri hizmetlerin...

Urfacıty AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042287920065 kodlu pantolonda çok kısa sürede belirgin bir renk solması meydana geldi. Pantolonu sadece günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım, üzerindeki tüm yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen üründe bu sorun ortaya çıktı. Ürünü incelem...

Mavi'nin online mağazasından eol8577563 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ürünü 17 Ocak Cumartesi günü iade ettim, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen banka kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi verdiğim farklı bir telefondan ara...

Mavi’den Van AVM şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 3 aya yakın sürede ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli kullandıkça renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine pantolonu Mavi mağazas...

Mavi’den yaklaşık 4–5 ay önce Muş Cadde mağazasından aldığım denim pantolonda kısa süre içinde renk solması sorunu yaşadım. Ürünü her zaman etiket üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde kullandım ve yıkadım; buna rağmen renginde belirgin bir açılma ve solma oluştu. Bu durum üzerine ürünü mağaza...

Yaklaşık 1 yıl önce Van Mavi mağazasının Maraş şubesinden siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü tersten ve 30 derecede yıkamama rağmen pantolonda renk solması meydana geldi ve ayrıca kızarıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Ürün genel merkeze gönderildi ancak inceleme...

28.10.2025 tarihinde Mavi Jeans Iğdır mağazasından satın aldığım montun etiketinde "40 derecede yıkanabilir" yazmasına rağmen ürünü 30 derecede hassas ayarda yıkadım ve montun içindeki elyaf ciddi şekilde topaklandı. Bunun üzerine montu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası montum...

Mavi’den hediye olarak gelen bir ürünü, hiç giyilmemiş ve üzerinde değişim kartı olmasına rağmen Karabük Kares AVM mağazasında 3 Şubat tarihinde değiştirmek istedim ancak değiştirilmedi. Mağaza çalışanları değişim kartının yeterli olmayacağını ve mutlaka fatura gerektiğini söylediler. Bunun üzerine...

Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Rengi attı, aşırı derecede tüy topluyor, dikiş ipleri açılıp genişledi ve kumaşı belirgin şekilde inceldi. Son 1 haftadır bu sorunlar iyice artarak beni rahatsız edecek seviyeye g...

Mavi Jeans Ağrı şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonu, hiç giymediğim halde değiştirmek için 03.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında mağazaya gittim. Alışveriş fişimi de yanımda götürüp ibraz etmeme rağmen, sadece üzerinde etiket olmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler...