to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen geri dönüş sağlayıp mağduriyetim giderildi. Yeni ürün ile değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
Mavi mağazasından bir hafta önce t-shirt satın aldım ilk giymemde t-shirt ün yaka kısmının içeri doğru kıvrık olduğunu fark ettim ve iade etmek için Kuşadası AVM Mavi mağazasına geri götürdüm ancak henüz daha bir haflık ve giyilmemiş ürünün incelemeye göndereceklerini söylediler resmen saçmalık. Kal...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Ocak ayında Mavi’den yün karışımlı lacivert Polo bir kazak, şubat ayında ise bir pantolon...
Mavi mağazasından aldığım pantolonda, daha 1 defa giydikten sonra ciddi derecede renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu kadar belirgin bir solma olması, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağazaya götürer...
4 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından jean ürününü 2.248 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim oluşturulduktan kısa süre sonra aynı ürünün Bahar indirimi kapsamında yüzde 20 oranında indirime girdiğini fark ettim. Ürünü daha dün aldığım için iade süreciyle uğraşmak istemiyor, sadece ödedi...
"Müşteri temsilcisi Serap hanım çok ilgiliydi sorunumuzu hemen çözdü."
Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi’den 17 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra Bursa Sur Yapı Marka...
13.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ninovapark AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ...
26.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından Bliss It Blue Mavi Premium model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sürekli giymediğim halde, sadece 1,5 aylık sürede ve en fazla 3–4 kez giymeme rağmen pantolon en az 3 beden olacak şekilde aşırı esnedi ve formunu tamamen kaybetti. Yaşadığ...
Kozyatağı’ndaki AVM’de bulunan Mavi mağazasından iki adet pantolon ve bir adet t-shirt satın aldım. Pantolonların birini alalı yaklaşık üç ay oldu ve kısa sürede rengi attı. Diğer pantolonda ise ağ kısmında sorun oluştu. Aldığım tişörtün ise ön kısmındaki çıkartmalar söküldü ve ürün kısa sürede defo...
"Sorun çözüldü"
Yıllardır kot alışverişimi Mavi’den yapıyorum, hemen hemen tüm kot pantolonlarım Mavi markadır. 18.02.2026 tarihinde Ankara Taurus Avm Mavi mağazasınd...
"İncelemeye gönderilen ürünün kusuru kabul edilmeliydi. Şikayetvar sayesinde talebim yerine getirildi. Şikayetvar'a da Mavi 'ye de teşekkür ederim."
"İlgilerinin için teşekkürler"
Kastamonu merkez Mavi şubesinden yaklaşık 1.999 TL ödeyerek satın aldığım Markus marka jean pantolonu yalnızca bir kez kullandım ve pantolonu çıkarırk...
"Sorunum giderildi"
Mavi’den biri online alışverişle, diğeri mağazadan olmak üzere aldığım Marcus model iki jean pantolonumda, çok az giymeme ve yalnızca bir kez yıkamama...
"Yaşadığım sorunla ilgili talebimi dikkate alarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Maviden (Ankara Ankamall 1 AVM Mavi mağazası) satın aldığım pantolonu, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkayıp özenle kullandım. Ürünü herhangi b...
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Pantolonu her zaman 30 derecede ve ters çevi...
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasından bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık...
Mavi Jeans’ten 2022-2023 kış sezonunda Denizli’de bir AVM’deki mağazanızdan m1110043-81774 kodlu kışlık montu aldım. Bu markayı tercih ederken bir kez alıp uzun süre kullanırım düşüncesiyle hareket etmiştim. Ancak montu çok yoğun kullanmamama rağmen yaklaşık bir yıl sonra bilek kısımlarında ve montu...
Yaklaşık 8–9 ay önce Ağrı Mavi mağazasından aldığım pantolonda, yaklaşık bir ay önce bacak arasında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma yıkamadan kaynaklı olduğu şeklinde standart bir mesaj iletildi. Bu sonuca itiraz ettiğimde, pantolonu tekrar göndermemi ve yardı...
"Yetkili hilda hanımla görüştüm çok kibar işini güzel yapan bir bayan güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Mavi'den aldığım 2 gömlek de ilk yıkamada soldu. Ürün garantili diye aldığımız mağazaya götürdük ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu ürünün üre...
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Bingöl şubesinden aldığım kot pantolonda dikiş hatası olduğu için ürünü Batman’daki mağaza üzerinden iki defa incelemeye gönderdim. Buna rağm...
"Öncelikle iletişime geçen müşteri temsilcisinin memnuniyet odaklı yaklaşım ve işlemi hakkında yaptığı süreç için sonrasında markanın hatasını düzeltmesinden kaynaklı teşekkür ederim"
Mardin Mardian AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda çok kısa sürede ciddi aşınma ve yırtılma problemi yaşadım. Ürünü sadece 3 ay içinde topla...
Mavi’nin Ankara Anatolium AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonlarda, yine 3–4 ayı geçmeden ceplerinde yırtılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı sebeple pantolon değişimi yapmıştım. Dün tekrar mağazaya giderek indirimden aldığım gri renkli bir pantolon ile mavi renkli bir pantolo...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
