to read complaints and reviews, or file yours.
Ağrı Merkez Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 6 ay kullandık...tan sonra ürünün renginde belirgin bir atma olduğunu fark ettim. Şehrimde m
"Şikayeti oluşturmamla aranmam bir oldu sanırım bu kadar hızlı beklemiyordum 😅 Serap Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu keşke her firmanın sizin gibi müşteri ilişkileri olsa 🫣"
Mavi Forum Bornova mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, yalnızca el...de yıkama programında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağm
Batman Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce 2.000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pan...tolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen diz yapma, iplerinin çekilmesi ve ciddi şekilde bollaşma oldu. Bir kez giyilen bir ürünün bu hale gelmesinin kullanıcı hatası değil, ürün kal
Gaziantep Prime Alışveriş Merkezi içerisindeki Mavi mağazasından aldığım kazak, henüz sadece iki kez giymeme rağmen ve h...iç yıkanmamasına rağmen ciddi şekilde açılma ve bollaşma yaptı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan ürün üzerinde kusur bulunmadığı söylendi.
Yıllardır severek kullandığım Mavi markasından aldığım kvnc model pantolonumu Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldım. ...Ürünü en fazla bir ay kullandım ve kullanım kılavuzundaki yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen pantolonda bariz şekilde renk solması ve genişleme meydana geldi. Bu sorunlar
"Serap hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Van İpekyolu Van AVM Mavi mağazasından aldığım m101077 kodlu kadın pantolon...umda ciddi bir esneme sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum
"Teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü ve yeni ürün aldım."
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce m...0042489281030 kodlu kot pantolonu satın aldım. Kısa sürede hem renk atması
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri arayarak çok kibar bir şekilde yardımcı oldular mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
Afyon Mavi mağazasından aldığım gömlek çok kısa sürede, kullanım talimatına... uygun şekilde yıkamama rağmen renk attı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ha
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım m0042489555031 kodlu pantolonu ...yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve sadece 1 kez giymeme rağmen bacaklarda ve
"Çok teşekkür ederimmm"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözümlendi"
"TSK"
Yıllardır Mavi müşterisiyim. Bayramdan önce, 13–18 Mart 2026 tarihleri arasında Ağrı Mavi mağazasından 30/32 beden, M004...22A2940046 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünün dikiş hatası olduğu için kotumu değişime verdim ve tarafıma “Sn. Kinson, M00422A2940046 kodlu ürününüzün değişimi onaylanmıştı
11.04.2026 tarihinde Ünye Mavi Jeans mağazasından toplam yaklaşık 4.000 TL ödeyerek iki adet kot pantolon satın aldım. A...ldığım pantolonlardan birinin sol tarafında bariz bir dönme vardı, diğer pantolonun ise terzi işlemi sonrası bir paçası geniş, diğer paçası dar kaldı. Mağazaya 13.04.2026 tarihinde
Mavi’den aldığım kot pantolon ve gömlekte çok kısa sürede ciddi anlamda renk solması yaşadım. Ürünleri normal şekilde, t...alimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa zamanda bu derecede solma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünleri Ekim ayında Van AVM’deki Mavi mağa
"Kendi müşteri hizmetleri yoluyla coxemedigim sorunumun buradan çözülmesi beni mutlu etti. Bunları dikkate almaları güzel. Çünkü çok güvenerek almıştım ürünümü. Hediye çeki verdiler istediğim başka ürün bulamadım. İlerleyen süreçte tekrar gitmem gerekecek. Teşekkürler"
1 Mart tarihinde Mardin Antik Kent AVM’deki Mavi mağazasından 38 beden, yak...laşık 1500 TL civarında bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyd
Mavi’den yaklaşık iki ay önce aldığım Jake model pantolonum daha ikinci yıkamada rengini attı. Ürünü çok kısa süre ve no...rmal kullanımda giymeme rağmen bu kadar hızlı renk solması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun üzerine ürünü Mavi mağazasına götürdüğümde, “olumlu sonuç alamayabili
Iğdır Mavi Giyim mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın... aldım. Kısa süre içinde üründe renk ile ilgili ciddi sıkıntı yaşadım ve bu
Aralık ayında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Mavi mağazasından bir jean satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç hafta kulla...nmama rağmen basen kısmında belirgin bir genişleme oluştu ve jean tamamen kalıbını kaybetti. Deformasyon özellikle basen bölgesinde meydana geldi, bel kısmında böyle bir sorun yaşa
"Son görüşmemizde olan müşteri temsilcisi iyi ve sorunumu çözdüğü için teşekkürler ediliyorum"
Batman’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü hiç giymeden dikiş ...hatası fark ettim. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık bir ay geçtiği içi
İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından... uzun yıllardır alışveriş yapan, ciddi tutarlarda ürün alan bir müşteriyim.
"Teşekkürler ilginiz için"
Uzun süredir Mavi mağazalarından alışveriş yapıyorum ve her seferinde kartuş puanlarımı kullanmak istediğimde telefonuma... doğrulama mesajı gelmediği için puanlarımı kullanamıyorum. En son bugün, yaklaşık 2–3 saat önce İstanbul Maltepe Park AVM şubesinde yine aynı sorunu yaşadım. Mağaza personeli sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99