Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonunda Kısa Sürede Genişleme Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Orhan
18 Mayıs 17:21
21

Mavi’nin internet sitesinden mart ayında satın aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi bir genişleme sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullandım ve normal kullanımda olmasına rağmen pantolon belirgin şekilde genişledi, formunu tamamen kaybetti.

Bunun üzerine ürünü Mavi mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderileceği söylendi. İnceleme sonucunda ise sorun “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma geri dönüş yapıldı. Ürünü çok kısa bir süredir ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde kullanıcı hatası denmesi hem adil gelmedi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Üründeki genişlemenin üretimle veya kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olarak tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülmesi halinde ürün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 17:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Renk Atması Ve Genişleme Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

profile
Melek
05 Mart 17:34
141

Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Bollaşma, İade Talebim Reddedildi

profile
Emirhan
30 Nisan 19:12
85
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berivan
27 Haziran 2025 13:25
406

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri