to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazanızdan siyah renkli, Polo yaka, m 0613007 -900002 kodlu tişörtü 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağmen tişörtün renginde belirgin bir solma meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek 09.05.2026 tarihinde incelemeye gönderilmesini talep ettim. İnceleme sonucunda ise 18.05.2026 tarihinde tarafıma, sorunun ürün kaynaklı olmadığı, tüketici kaynaklı bir problem olduğu ve bu nedenle değişim talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen sorunun tüketiciye mal edilmesini ve değişimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kendini kurumsal olarak konumlandıran bir markanın, bu kadar kısa sürede renk atan bir ürününün arkasında durmasını beklerdim. Problemli olduğu açıkça görülen bu t-shirt için ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından 22.11.2025 tarihinde m1010627-90998022 kodlu siyah bir jean satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim andan itibaren diz kısmında belirgin bir şekilde potluk oluştu ve kumaşta inanılmaz bir esneme meydana geldi. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldi, henüz hiç yıka...
Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Ninova Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra sadece 2–3 yıkama sonunda tişörtlerde belirgin şekilde renk solması, çekme ve kısalma oldu. Ürünleri talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların ya...
Mavi’den farklı zamanlarda aldığım birden fazla pantolon ve tişörtte ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Pantolonlardan birinde arka tarafta dikiş izleri bariz şekilde görünüyor, birkaç yıkamadan sonra hem kaşıntı yapmaya başladı hem de kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Aldığım tişörtlerde ise ...
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042287839080 numaralı üründe, 5 ay düzenli kullanım sonrasında bacak arasında yırtılmalar ve renk solması meydana geldi. Ürünü haftada bir kez makinede yıkadım ve kullanımda herhangi bir yanlışlık yapmadım. Sorunu fark eder etmez...
Yorumlar