Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Jeans Kot Pantolonunda Likra Atma Ve Jilet İzleri: Ürünün Yeniden Ve Detaylı İncelenmesi Talebi

10
Ümit'in Teşekkür Mesajı
01.09 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağlandı

Mavi Jeans’ten Mart 2026’da aldığım kot pantolon ikinci ya da üçüncü yıkamada likra atma sorunu yaşattı. Pantolonun her iki ön bacak kısmında jilet izi gibi net bir görüntü oluştu ve bu durum ürünü kullanılamaz hale getirdi.

Ürünü inceleme için Kayseri Forum mağazasına teslim ettim. Ancak her seferinde sadece Jean kumaşlarının belirli kalite ve testlerden geçtiği şeklinde genel bir cevap veriliyor. Pantolonu düz bir şekilde serip ön bacaklardaki izlere bakılsa, kumaşla ilgili uzun testlere bile gerek kalmadan sorun çıplak gözle rahatlıkla görülebilecek durumdayken, bu kadar yüzeysel bir dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.

Benim beklentim, pantolonun şu an mağazada olan fiziksel durumu dikkate alınarak, ürünün yeniden ve bu kez gerçekten dikkatli bir şekilde incelenmesi ve sonucunun tarafıma açık ve detaylı bir şekilde iletilmesidir. Aynı şikayetle tekrar tekrar uğraşmak istemiyorum, sadece sorunun gerçekçi ve adil biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 09:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ümit
1 Eylül 14:44

01.09 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Jeans Kot Pantolonun Hızla Deformasyonu Ve Bollaşması

760

Merhabalar. Geçen sene Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonum 1 yıl içinde inanılmaz kötü diz izi yaptı ve 1 bed...

Mavi Jeans Kot Pantolonun Hızla Deformasyonu Ve Bollaşması
Mavi Jeans Kot Pantolonun Hızla Deformasyonu Ve Bollaşması

Mavi Kot Pantolonun Hızlı Aşınması Ve Renk Bozulması Üzerine Şikayet

254

Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonun özellikle ağ kısmında ciddi bir aşınma ve renginde bozulma oluşt...

Video Şikayetler

Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner
Mavi Üründe Meydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Mavi ÜründeMeydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasin
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru