Mavi Jeans Kot Pantolonunda Likra Atma Ve Jilet İzleri: Ürünün Yeniden Ve Detaylı İncelenmesi Talebi
Mavi Jeans’ten Mart 2026’da aldığım kot pantolon ikinci ya da üçüncü yıkamada likra atma sorunu yaşattı. Pantolonun her iki ön bacak kısmında jilet izi gibi net bir görüntü oluştu ve bu durum ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Ürünü inceleme için Kayseri Forum mağazasına teslim ettim. Ancak her seferinde sadece Jean kumaşlarının belirli kalite ve testlerden geçtiği şeklinde genel bir cevap veriliyor. Pantolonu düz bir şekilde serip ön bacaklardaki izlere bakılsa, kumaşla ilgili uzun testlere bile gerek kalmadan sorun çıplak gözle rahatlıkla görülebilecek durumdayken, bu kadar yüzeysel bir dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.
Benim beklentim, pantolonun şu an mağazada olan fiziksel durumu dikkate alınarak, ürünün yeniden ve bu kez gerçekten dikkatli bir şekilde incelenmesi ve sonucunun tarafıma açık ve detaylı bir şekilde iletilmesidir. Aynı şikayetle tekrar tekrar uğraşmak istemiyorum, sadece sorunun gerçekçi ve adil biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
01.09 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağlandı














