to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde Mavi mağazasından aldığım kot pantolonla birlikte verilen hediye çekimi mağazada kullanmak istediğimde kasada “geçersiz” uyarısı alıyorum. Çekin...
"Sorunum hemen çözüldü mavi beni yanıltmadı çok teşekkür ederim🙏🏻"
"Mağduriyet giderilmiştir. Teşekkürler"
Mavi’den satın aldığım siyah kot pantolonu 16 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Pantolonu talimatlara uygun şekilde, herhangi bir özel işlem uygulamadan kullandığım ve yıkadığım halde, birkaç aydır pantolonun genelinde belirgin bir renk solması oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu k...
"Teşekkürler geri dönüş sağlandı"
Pendik Viaport AVM Mavi mağazasından almış olduğum kot pantolon, 1 yıldan fazla bir süre kullanımın ardından yırtıldı. Bu durum, Mavi ürünleriyle yaşadığım ilk sorun da değil; 3–4 defadır farklı ürünlerinde problem yaşamama rağmen, ne kendi adıma ne de eşimin adına herhangi bir kayıt bulunamadığı sö...
"Teşekkür ederim yardımcı oldular ürün değişimini yaptılar"
"İlgilerin dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce Mavi’den martin kesim bir kot pantolon satın aldım. Aldıktan bir süre sonra üründe solma sorunu yaşadım ve geçen yıl bu nedenle de...
"Müşteri temsilcisi herhangi bir hata yapmamak için konunun detaylı bir şekilde üstünde durması çözüm sunulması beni onure etti Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM şubesinden Molly model kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede pantolonda ciddi yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Mavi’den beklediğim kaliteyle hiç örtüşmeyen bir durumla karşılaştım. Ürünü henüz mağazay...
27 Şubat’ta Ankara Forum AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon aldım. Pantolonu daha ilk giydiğimde aşırı derecede tüy topladığını fark ettim, adeta havadaki en küçük toz zerrecikleri bile pantolona yapışıyor. Ürünü bu nedenle ikinci kez bile giyemedim, dolapta öylece duruyor. Bu durum h...
"Değişim sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından biri siyah, diğeri gri olmak üzere iki adet kot pantolon aldım. Her iki üründe de kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Siyah kotta belirgin bir şekilde renk atması oldu, gri kotta ise ipliklerde çürüme ve açılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü...
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce m0035133304013 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü almamdan sonra henüz 2 gün bile geçmeden, üstelik daha hiç yıkamadan pantolonda yoğun pamuklanma başladı. Mavi gibi bir markadan alınan ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni cidd...
8 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasından mağaza içinden online siparişle bir kot pantolon satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde veya bilgi almaya çalıştığımda ise sistemde ürün görünmediği, kargoda ya da başka hiçbir yerde kaydının ...
Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı...
"Teşekkürler"
Muş Merkez Cadde Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, sadece 5 aylık kullanım süresi içinde belirgin şekilde renk solması yaptı. Ürünü her zaman yıkama talimatlarına uygun kullandım, buna rağmen kısa sürede bu kadar solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp incelemey...
"Yetkili Operatör Arkadaş Gayet Güzel Bir Şekilde İlgilendi. Mavi Grup Kalitesini Yine Ortaya Koydu. Teşekkür Ederiz Mavi."
Merhaba Mavi yetkilileri, Mavi Jeans James model erkek kot pantolonumu Batman Cadde Mavi mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın (Haftada E...
"Mavi müşteri hizmetlerinden aradılar. Yaşanan durum için özür dilediler. Mağazaya gidip ürünümü değiştirebileceğimi veya ücret iadesi olarak hediye çeki alabileceğimi söylediler. Teşekkür ediyorum."
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m001070-34804031 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 1.500 TL ödeyerek aldım. Pantolonu ilk ke...
"Beni arayan müşteri temsilcisi Hivda hanıma sonsuz teşekkürler. Keşke herkes sizin gibi davransa"
Van’daki Mavi CD mağazasından yaklaşık 1 buçuk ay önce bir kot pantolon satın aldım. Çok kısa sürede pantolonun özellikle ön kısmında belirgin şekilde...
"Merhaba, Mavi beni şaşırtmadı. Sağ olsunlar müşteri hizmetlerinden arayıp ürünlerinin arkasında durup değişim yapabileceklerini belirttiler."
Mavi’den yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Ankamall AVM mağazasından m0037834819024 kodlu siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken daha önce bazı Mavi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
