to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’nin internet mağazasından yaklaşık 9 ay önce Marcus 31/30 model bir jeans pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre...li ve normal kullanımda giymeme rağmen üründe hem renk atması hem de deformasyon, hatta yırtılma sorunu yaşadım. Yıllardır Mavi giyen ve markanıza güvenen bir müşteri olarak bu kad
"Çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım Marcus model jeanimin fermuarı bozuldu.... Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede fermuarının arızalan
Mavi’den aldığım Marcus jean pantolonu ayda ortalama 3–4 kez giyiyordum ve bugün kalça kısmından yırtıldı. Pantolonu çok... sık kullanmamama rağmen bu şekilde yırtılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Mavi ürünlerinde benzer problemleri daha önce d
18.03.2026 tarihinde Isparta Centrum Garden Mavi mağazasından Marcus Fit Premium Blue model jean pantolon satın aldım. Ü...rünü toplamda sadece 2-3 kez giymeme rağmen diz kısımları çok kısa sürede belirgin şekilde bollaştı ve üzerimde oldukça kötü durmaya başladı. Daha önce de Mavi jeanlerde diz yapma
"Sorunum giderildi"
Mavi’den biri online alışverişle, diğeri mağazadan olmak üzere aldığım Marc...us model iki jean pantolonumda, çok az giymeme ve yalnızca bir kez yıkamama
"Mavi formasına ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Mavi Jeans’in özellikle Marcus model 36 boy kot pantolonlarını tercih eden bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ıldır hem İstanbul’daki Mavi mağazalarında hem de Mavi Jeans’in resmi web sitesinde Marcus modelinin 36 boyunu hiçbir şekilde bulamıyorum. Daha önce rahatlıkla bulabildiğim bu bede
Mayıs ayında Mavi’nin internet sitesi üzerinden Marcus Mavi Pro Koyu Gölgeli Mavi jean ve Jake Gölgeli İndigo Mavisi jea...n pantolon satın aldım. Pantolonları kısa bir süre ve sadece günlük, olağan kullanımda giydim. Buna rağmen ürünlerden birinin arka kısmında, normal oturma esnasında, yaklaşık bir a
Mavi’den daha önce Marcus model mavi renk 31 beden bir jean pantolon almış ve memnun kalmıştım. Bunun üzerine aynı model...in siyah rengini almak için StarCity Mavi mağazasına gittim. Mağaza çalışanına evde kullandığım mavi pantolonun kumaş bilgilerini göstererek, yeni alacağım siyah pantolonun kumaşıy
"Hemen iletişime geçtiler yardımcı olacaklarını söylediler müşteri temsilcisi hızlı ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 9 ay önce Marcus model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık giymememe rağmen arka cep kısm...ında açılma meydana geldi. Ürünü özellikle daha uzun süre giyebilmek için kaliteli ve pahalı olduğu için tercih etmiştim, 1300 TL ödeyerek aldım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede b
Mavi Jeans’den hediye olarak gelen Marcus Model Slim Straight Leg, m003512916 kodlu 34/34 beden kot pantolonu yaklaşık 1... yıldır kullanıyorum. Üründe yaklaşık 1 ay önce ağ kısmında incelme kaynaklı bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü İstanbul Pendik’teki Mavi mağazasına götürdüğümde benden
Mavi online mağazadan aldığım üç adet Marcus model pantolonun üçünde de ilk yıkamadan sonra koyu çizgiler oluştu. Ürünle...ri henüz hiç giyemeden, sadece bir kez yıkadıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Yaklaşık iki gün önce yıkama sonrası renk bozulmalarını fark ettim. Pantolonların hepsinde aynı pro
Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım Marcus siyah jean pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü ...düzenli şekilde kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun hareket etmeme rağmen, sadece 2 yıkamadan sonra pantolonun yüzeyi hemen tüylendi ve oldukça yıpranmış bir görüntü oluştu. Y
"Mavi Jeans marka değeri gibi, ürününe sahip çıkmış ve mağduriyetimi hızlıca gidermiştir. İlgilerine teşekkür ederim"
M0035181548051 kodlu Marcus Mavi Black açık gri gabardin pantolonu 28.11.20...24 tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü sadec
"15.11.2025 Günü Aydın Cadde Mağazasından Uğur Bey tarafından arandım. Karşılıklı çok basit bir hamle ile çözüm bulduk. Bana ait olan kargo ulaştırıldı. Bende yanlış verilen kargoyu mağazaya ilettim. Uğur Bey' e nezaketinden direk çözüm odaklı yaklaşımından ve karşılıklı güven ortamı yaşattığı için tekrar teşekkür ediyorum. 17.11.2025 tarihinde de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı şekilde çözüm bulunduğunu anlattım. Sonuç olarak mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
04.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in resmi internet sitesinden erkek marcus s...iyah comfort jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5124866). Ürünü
28.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi şubesinden 3 adet Marcus model kot pantolon satın aldım. Sadece 1 tanesi tesli...m edildi, kalan 2 ürünün ise evime kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: eol4794751, toplamda 4
Konu: Sipariş edilen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve aynı ürünün ücretsiz olarak tarafı...ma hediye edilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 26/10/2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Marcus model bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş Numaram: eol4685269 Ödeme Ş
24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Mavi olarak üç parça kıyafet aldım ve toplamda yaklaşık 4.200 TL öd...eme yaptım. Aldığım Marcus model jean pantolonun bedeni küçük geldiği için, bir büyük beden ile değiştirmek amacıyla 29 Ekim’de Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Mavi mağazası
"Teşekkür ederim"
21 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden eol4365139 sipa...riş numarasıyla iki adet Marcus model slim straight jean pantolon (aynı bed
Van Beşyol Mavi mağazasından Kurban Bayramı’nda dört farklı ürün satın aldım. Bunlardan iki adet Marcus Slim Straight Le...g model jean pantolonda, yalnızca bir kez yıkadıktan hemen sonra hızlı renk solması meydana geldi. Diğer iki üründe ise hiçbir sorun yaşanmadı. Renk solması olan pantolonları mağaz
Mavi Forum Diyarbakır mağazasından satın aldığım Marcus model jean pantolonu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ürünün ren...gi soldu ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yaşanan sorunların kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yar
"Hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
