Mavi Cindy Jean Pantolonunda Kısa Sürede Oluşan Diz İzi İçin İade Talebi
"24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Arayan temsilciye çok teşekkür ederim. ♥️"


"24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Arayan temsilciye çok teşekkür ederim. ♥️"


"Mavi'ye kendine yakışanı yaptım. Bildim bileli müşterisiyim, sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Cadde Mavi mağazasından aldığım Cindy model pantolonumda çok... kısa sürede renk bozulması ve beyaz çizikler oluştu. Ürünü neredeyse hiç k
"Teşekkür ederim"


"Ilgınız için çok teşekkür ederim"
Geçen sene Mavi’den Cindy Real Blue koyu gri jean pantolon satın aldım. Ürü...nü kısa süreli kullanım sonrasında renk solması yaşadığım için 10 Kasım 202
"Yaşadığım problemin sorunu çözüldü yardımcı olacaklarını söylediler bu süreç içerisinde yaşadığım olumsuzları söylediğim de dinledi ve bu konu üzerinde ilgili yerlere bilgi vereceğini söylemiştir."
3.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis Mavi mağazasından M100277-8...7925046-Cindy Dark Shaded Classic Denim model, 33–27 beden bir jean satın a
Mavi’nin online mağazasından aldığım Mom Cindy model jean pantolonu henüz hiç yıkamadan sadece iki kez giydim ve dizleri...nde ciddi şekilde esneme ve külah gibi şişme oluştu. Ürünü bu sebeple incelemeye gönderdim, ancak tarafıma “bedene göre şekil alır” şeklinde bir mesajla inceleme sonucunun olumsuz
İzmir Optimum Mavi mağazasından aldığım Cindy model (ürün kodu: m100277-31851) jean pantolonda, çok az kullanım sonrası ...ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü mağazadan almıştım fakat alım tarihini hatırlamıyorum. Buna rağmen ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar hızlı
"TSK"

Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden eol2623785 numaralı siparişimi, 500 TL kartuş puan kampanyasından yararlanmak için t...ek seferde verdim. Ancak siparişim kendi isteğim dışında iki ayrı pakete bölünmüş ve 100277-33687 kodlu Cindy Gold ürünü “tedarik edilemedi” gerekçesiyle ayrı bir paket olarak göst
"En kısa sürede mağduriyetim giderildi. İstediğim mağazadan değişim yapabileceğim veya hediye çeki alabileceğim bilgisi verildi. Şikayet var iyi ki varsın"
"İlgi alanız için size çok çok teşekkür ederim."


"Hızlı dönüş taptığınız ve sorunuma çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."

Mavi, kalite çizginizi tekrar gözden geçirmenizde yarar var diye düşünüyorum. Hangi modelinizi alsam ya dikiş hatası, ya... ilk giyimde bollaşma, ya da dizlerinin çıkması; ne zaman şans versem hayal kırıklığına uğruyorum. En son Cindy Gold modelinizi aldım, yine aynı sorunlar. Kesinlikle Mavi eski Mavi
"Müşteri hizmetleri ertesi gün dönüş yapıp çözüme kavuşturdu. Mağazada ürün değişimi yaptım. Çok yardımcı oldular. Teşekkürler..."




Cumartesi günü Adana İnönü Caddesi'ndeki Mavi mağazasından 3800 TL alışveriş yaptım. Standart bedenim 25-27 boy, kız önc...e bana 27-25 verdi. Ben anlamadım. Bacak boyu kısa geldi. Bana gayet iyi dedi. Neyse, sonra bana Cindy Mom vermesini söyledim çünkü 100 senedir Mavi'nin birçok ürünü olmasına rağme
"Beni arayan mavi jeansın müşteri temsilcisi o kadar nazik o kadar yardımcı biriydi ki kendisine ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ederim. Çok mutlu oldum böyle ilgili ve bilgili bir temsilciyle konuştuğum için... İyi ki varlar."
28 temmuzda internet üzerinde mavi jeansten cindy ALL blue koyu gri kot ald...ım. Fakat birkaç yikama sonrası kotun renginde beyaz beyaz cizgi gibi görün
"Maviye çok teşekkür ederiz"
Yıllardır Mavi müşterisiyim, ilk defa böyle bir kalıpta jean ile karşılaşıy...orum. Cindy modelinin her rengi var bende ayrıca diğer modeller de fakat bi
"Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve seçenek sundu. Destekleri için Mavi'ye teşekkürler."

12 Nisan'da EOH6992568 sipariş kodu ile internet üzerinden almış olduğum ve teslim edilen Cindy Jean pantolonun büyük ge...ldiği için Eskişehir Espark mağazamızdan değişim talebinde bulundum. Ancak söz konusu pantolonun kullanılmış olduğu belirtilerek, bana incelemeye gönderileceği söylendi. Bu pantolo

Mavi Cindy Vintage jean pantolonu internet üzerinden satın aldım. Sürekli mağazadan alışveriş yapan biri olarak ikinci d...efa Mavi markasından mağduriyet yaşıyorum. Pantolonun yırtık kısımlarında aşırı açılma ve renk atmaları mevcut. Üstelik kalıp bozulması sorunu da var. Ürünü internetten satın aldım
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"

"Mavi Müşteri Hizmetlerindeki Meltem hanıma ve İzmir Selway Mavi deki mağaza sorumlusu beyefendiye teşekkür ediyorum, iletişimleri ve sorun çözmelerinden çok memnun kaldım."



"İletişime açıklığınız için teşekkürler sorunum çözüldüğü belirtmek isterim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99