5
Çözüldü
Jean Pantolonun Paça Dönmesi Hatası Ve Değişim İsteği
8 Kasım 23:2315
Mardin Artuklu’daki Mardian AVM Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce aldı...ğım jean pantolonda sol paçada hatalı kesim olduğu için paça dönmesi sorunu
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeanterzi
60 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Gold Kadın Kot Jean'inde Erken Aşınma Ve Kalite Sorunu
4 Kasım 17:1229
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim 🙏"
+3
5
Çözüldü
Ayıplı Ve Paça Kısaltılmış Jean Gönderilmesi, Hızlı Yeniden Teslim Talebi
2 Ekim 19:4896
"İyi çalışmalar"
+1
4
Çözüldü
Mavi Terziden Paça Kısaltma Sonrası Pantolon Paçaları Kalkık Ve Kullanılamaz
25 Eylül 17:33132
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri çok ilgili be kibardı umarım pantolonu değişime götürüdüğümdede böyle davranırlar"
5
Çözüldü
18 Eylül 11:0920
"Teşekkürler problemim çözüldü"
İlyas şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Mavi Jean Pantolon Dikiş Açılması Üretim Hatası Olarak Reddedildi
2 Temmuz 17:17165
"Sorun çözüldü"
8 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jean Aydın Efeler Forum Mağazası’ndan sezon ürü...nü bir pantolon satın aldım. Normalde 33 beden almak isterken mağazada kalm
5
Çözüldü
Üretim Hatası Jean İçin Bire Bir Değişim Talebim Reddedildi
26 Haziran 20:02118
"Arayan müşteri temsilcisi çok iyi yapıcı yaklaşması memnun edici kendisine teşekkür ederim"
Mavi’den tek seferde farklı mağazalardan yaklaşık 20.000 TL’lik alışveriş y...aptım. Son olarak 21.06.2026 tarihinde Krempark AVM Mavi mağazasından James
5
Çözüldü
Mavi'den Alınan Jean Pantolon Bacak Uzunluğunda Üretim Hatası
17 Haziran 13:4243
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Mavi Mağazasında Dikiş Hatası Sökük Olarak Kayda Alındı
12 Haziran 17:35131
Mavi’den yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım jean pantolonda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir dikiş hatası ile kar...şılaştım. Pantolonu düzenli ve normal şekilde kullandığım halde, sağ bacak dış dikiş kısmında belirgin bir dikiş sorunu fark ettim. Ürüne hiçbir terzi müdahalesi yapılmadı, daraltm
Hediye Çeki Olarak Verilen Belgenin Kullanım Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1 Haziran 14:26216
17.11.2025 tarihinde Mavi Bodrum Oasis mağazasından 1.699 TL bedelle bir kot pantolon satın aldım. Ürünün paça işlemi bu... mağazada yapılamadığı için, 25.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown’daki Mavi mağazasına götürerek paça terzisi işlemini yaptırdım. Ancak Midtown mağazasının terzisi pantolonun iki pa
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Daraltma Ve Potluk Oluşan Jean İçin Değişim Talebi
15 Mayıs 21:23166
05.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay şubenizden Star bayan jean satın aldım. Paçası uzun geldiği için sadece boy kısaltma... işlemi yapılması üzerine personel ölçü aldı ve ürünü terziye gönderdi. Ürünü giydiğimde paçaların daraltıldığını, bilek kısmından yaklaşık 15 cm yukarısının pot durduğunu ve hafif
4
Çözüldü
Mavi Jeans'de Az Kullanımda Arka Cep Yırtılması
4 Mayıs 20:36224
"Mavi ekibine hızlı ve ilgili çözüm için teşekkür eder, hediye çekini aldığım için memnuniyetimi dile getiriyorum."
Mavi’den 5 Şubat civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinden Miav Jeans 90...’lar gölgeli koyu mavi jean pantolon satın aldım. Pantolonu henüz üç aydır
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kemer Askılarının Hızlı Kopması
8 Nisan 22:21274
"Sorunum çözüldü. Ürün için değişim sağlandı. Mavi'ye teşekkürler."
Mavi’nin Bitlis/Tatvan mağazasından eylül ayında 1600 TL’ye satın aldığım “...Maria Smoke Gold Premium” model siyah kadın jean pantolonun kemer askılarıy
5
Çözüldü
Victoria Jean Paça Tadilatı Hatalı, İade Talebi
11 Mart 09:43392
"Markanın hassasiyeti için teşekkür ederim bir kez daha neden maviyi tercih etmeliyim anladım sorunumu kısa süre içinde çözdüler."
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kırılan Perçinler Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
9 Mart 13:44253
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuz durumun telafisi sağlandı."
5
Çözüldü
Mavi Hem Zaman Hem Ulaşım Açısından Mağdur Oldum
28 Şubat 13:17336
"Şikayet var ekibi yardımcı olduğundan kaynaklı çok memnun kaldım"
19.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık 2000 TL öde...yerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu denediğimde boyu uzun olduğu
Mavi Terzi Şikayeti
19 Şubat 11:07226
3
Mavi Kadın Jean Üzerinde Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Hayal Kırıklığı
6 Şubat 22:01384
Mavi’den 06.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı şubesinden aldığım kadın jean, oldukça seyrek kullanmama rağmen kısa sürede ...ciddi şekilde deforme oldu. Ön ve arka cep yanlarından yırtılmalar oluştu. Ön kısımdaki yırtılmayı yaklaşık üç ay önce fark ettim ve terzi yardımıyla kendi imkanlarımla tamir ettir
1
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağazalar Arası Hizmet Farklılığı Mağduriyet Yarattı
27 Kasım 2025 11:00480
21.11.2025 tarihinde Mavi Kadıköy mağazasından kendime bir kot pantolon aldım. Satış elemanına İstanbul’da ikamet etmedi...ğimi, Antalya’da yaşadığımı ve paça kısaltma işlemi bitene kadar bekleyemeyeceğimi özellikle söyledim. Bunun üzerine görevli, faturamla birlikte Antalya’da istediğim herhangi bir M
5
Çözüldü
Mavi Maria Jean Pantolonun Beden Ve Terzi İşlemi Sonrası Yaşanan Mağduriyet
5 Kasım 2025 10:03731
"Şikayetimin üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen hemen iletişime geçtiler. Hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Bana en yakın mağazaya giderek iade çeki alabileceğimi veya değişim yapabileceğimi söyledi. Teşekkür ediyorum ilginize"
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Kalitesizlik Sorunu
1 Kasım 2025 17:14366
"Gerçekten hızlı bir şekilde sorunum halledildi mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1-1,5 yıldır oğlum için jean pantolonlarımızı düzenli olarak Mavi’den alıyo...ruz. Özellikle m001070-34804 model jean pantolonda, tıpkı önceki alışverişl
Mavi'den Alınan Kot Pantolonun Hızla Yıpranması Ve Kullanıcı Hatası Geri Bildirimi
11 Ekim 2025 20:25412
Maviden 4 ay önce aldığımız kotun cepleri dikiş yerinden yıpranıp delindi bizde uğraşmayalım diye terzide yamalı dikiş y...aptık. Bir giymede karşı yerindede aynısı oldu. Toplasanız 4 kere giyildi bu kot. İncelemeye yolladık kullanıcı hatası dediler. Biz Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğiz. Bir daha asl
Yanlış Paça Kısaltması Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi
24 Eylül 2025 13:16857
Mayıs ayında İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından aldığım Marcus model jean pantolonun paça boyunu mağaza terzisine k...ısalttırdım. Ancak terzi ürünü olması gerekenden fazla kısalttı ve pantolon istediğim gibi olmadı. O günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Fişim mevcut ve mağaza çalışanlarıyla görü
5
Çözüldü
12 Eylül 2025 20:2662
"İlgileriniz için çok teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler Mavi Jeans"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98