to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Mavi Kadıköy mağazasından kendime bir kot pantolon aldım. Satış elemanına İstanbul’da ikamet etmediğimi, Antalya’da yaşadığımı ve paça kısaltma işlemi bitene kadar bekleyemeyeceğimi özellikle söyledim. Bunun üzerine görevli, faturamla birlikte Antalya’da istediğim herhangi bir M...
"Şikayetimin üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen hemen iletişime geçtiler. Hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Bana en yakın mağazaya giderek iade çeki alabileceğimi veya değişim yapabileceğimi söyledi. Teşekkür ediyorum ilginize"
"Gerçekten hızlı bir şekilde sorunum halledildi mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1-1,5 yıldır oğlum için jean pantolonlarımızı düzenli olarak Mavi’den alıyoruz. Özellikle m001070-34804 model jean pantolonda, tıpkı önceki alışverişl...
Maviden 4 ay önce aldığımız kotun cepleri dikiş yerinden yıpranıp delindi bizde uğraşmayalım diye terzide yamalı dikiş yaptık. Bir giymede karşı yerindede aynısı oldu. Toplasanız 4 kere giyildi bu kot. İncelemeye yolladık kullanıcı hatası dediler. Biz Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğiz. Bir daha asl...
Mayıs ayında İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından aldığım Marcus model jean pantolonun paça boyunu mağaza terzisine kısalttırdım. Ancak terzi ürünü olması gerekenden fazla kısalttı ve pantolon istediğim gibi olmadı. O günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Fişim mevcut ve mağaza çalışanlarıyla görü...
Maviden eşime kot almıştım arka cebinde açılma oldu. Yırtık değil dikiş açılması oldu. Öncelikle bir terziye gösterdim ve kumaşından dikişinden kaynaklı olduğunu söyledi. Bend egaranti hakkımı kullanarak İskenderun Prime Mall mavi mağazasından 1003430087 şikayet koduyla incelemeye gönderdim ve red g...
Mavi'den aldığım jean pantolonun her iki paçası da pürçük pürçük sökülüyor, birkaç giymede deforme oldu. Bir yıl içinde kendiliğinden söküldü; üstelik mağaza kendi terzisine yaptırmıştı paçasını, ben hiçbir şekilde tadilat yaptırmadım. İncelemeye gönderdiğimde 'onaylanmamıştır' diye mesaj geldi. Ben...
Mavi Düğme Kopması Sorunu Mavi Jeans dışında pantolon almıyorum normalde, son aldığım pantolonumun düğmesi 2-2.5 ay gibi çok kısa süre içinde koptu. ...
Mavi Jeans pantolonumuzun ikisinde de cep kenarlarından dikiş açılması yaşanıyor. Cep kenarlarındaki çıtçıt benzeri damga kenarından doğru. Resimleri ve ürünler bende mevcut. Faturaları saklanmadı. Mavi marka ürün sonuçta. Markaya güvendik şu an 2 adet pantolonda var bu sorun yaptırsam mı terzide bi...
"Balıkesir merkez mavi hisler mağazasının müdürü murat baran çağıl beye ve irem kalkan hanımefendiye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Balıkesir 10 Burda AVM mağazası mavi jean'dan aldığım kot pantolonu anlaşmalı olduğu terziye götürdüm. Terzi pantolonun bir paçasını uzun bir paçasını...
Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda, daha bir yıl bile olmamasına rağmen sağ kalça kısmında aşınma meydana geldi. Sürekli aynı yerler aşınıyor ve terziden sürekli yama yaptırmak zorunda kalıyorum. Son aldığım pantolonu Olivium mağazasından almıştık, fakat bedeni yoktu diye kargo ile adrese tesl...
Merhaba, Nisan 2024 tarihinde aldığım Serenay modeli jean pantolonu bu zamana kadar yalnızca iki kez giydim ve ürün hiç yıkanmadı, tertemiz. Dün giydiğimde fermuar kısmında açılma olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. Ürünü terzide yaptırmamı önerdiler; paça boyu haricinde böyle bir hizmet...
2022 Nisan ayında almış olduğum ve ara ara giydiğim mavi Black jeans pantolonumun düğmesi koptu. Müşteri hizmetleri diyor ki 2 seneyi geçmiş, garantiye girmiyor. Ben dışarıda mağdur olmuşum, rezil olmuşum ama Mavi Jeans bana garantiden bahsediyor. Sokakta satılan sahte marka jeans'lerin bile düğmele...
Geçtiğimiz haftalarda Afyonkarahisar Afium Outlet Merkezinde bulunan Mavi markasından alışveriş yaptım ve sürekli de yapıyoruz. Bu zamana kadar çok memnun kalmıştım. Markanın pantolonlarından. Fakat bu sefer bir ilki yaşadım. Star isimli jean kullanıyorum her zaman ve memnundum da. Kendi terzilerine...
Merhaba. Hatay İskenderun CD mavi mağazasından yapmış oldum. M 101. 077-. 852 600 10 28 kodlu ürünün. Paçası uzunluğu nedeniyle anlaşmalı olunan terziye iki kere yaptırmama rağmen. Dikişleri ve kesimi hatalıydı Boyunun Kısalmış olması nedeniyle kullanamayacağım için iade talebi istedim. Red cevabı g...
27.02.205 tarihinde Mavi'den jean aldım. Paça boyu uzun olduğu için ölçü alıp anlaşmalı olan terzilerine vereceklerini ilettiler. Ürünü teslim aldığımda giydiğim gün bir eşitsizlik olduğunu fark ettim, beni rahatsız etti. Eve gelip baktığımda paça boyunun yamuk kesildiğini gördüm. Yani bir dikme işl...
2 ay önce aldığım mavi Pro siyah pantolonum, 1.7k vermeme rağmen en iyisini aldığımı düşünüp 2 ay içinde soldu ve terzi işlemi gördü. Bunun değişimi veya hediye çeki olarak sunulması mümkün müdür? Buna göre Mavi mağazasına gidip değiştirmek istiyorum. Değişim onaylanır mı?
Merhaba, Bugüne kadar 1,5 sene içerisinde Mavi mağazasından/online toplamda 7-8 aynı kottan aldım fakat tüm kotlarım aynı şekilde deforme oldu ve kullanılama duruma geldi. Bazılarını mecburiyetten terziye yaptırsam da günlük hayatımda giyemez duruma geldim. Artık canıma tak etti. Bu mağduriyetimin...
"İlgi alakaları için geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Mavi Jean’s Akyaka mağazası tam bir fiyasko defolu ve kusurlu satıyorlar ürünü götürünce sorun çıkartıyorlar. Aldığım pantolonun paça boyunu kısa alıp...
"Dün gece belirtmiş olduğum ürün ile ilgili mağduriyetimi gidermek için bu sabah dönüş sağladılar. Çok kibar ve nazik bir yaklaşımla yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Mavi Jeans'den aldığım jeanı giymeden önce yıkadım (tüm jeanlerim de olduğu gibi 30 derece kot programında) Paçasını yaptırmak için terziye götürdüğüm...
Mavi'nin online sitesinden iki adet kot pantolon aldım. Biri koyu mavi, diğeri açık. Paçaları uzun olduğu için terziye gittim, hiç giymeden yaptırmam gerekiyordu çünkü uzundu. Neyse, yapıldı. Açık mavide sıkıntı yok ama koyu mavi olanı giydiğimde iç çizgisi sürekli ayağımın önüne geliyor. Sürekli dü...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
